半岛网12月4日消息 随着“三定”落地，税务机构改革已全面到位，新变化带来了新气象，即墨区税务局新成立的各税务所立足本职工作，借着机构改革东风与便民办税春风的强大助力，纷纷在所属辖区内密集推出一系列税收改革和服务举措，纳税服务进一步深化。
问需问计，量身打造个性化服务
为全面贯彻落实国家税务总局统一部署，即墨区税务局第一时间召开“问需求、优服务”座谈会，各税务所也纷纷召开分行业、分辖区座谈会，结合辖区内管户性质进行有针对性的“问需问计”。新成立的蓝村税务所，结合征管改革后新机构职能制定《蓝村税务所纳税人调查问卷》，征集纳税人问题220条，意见和建议40余条，广泛问需问计于纳税人，同时组织分组分批上门服务，对纳税人关注的征管、服务等问题进行梳理，建立问题台账，查缺补漏、举一反三，“一对一”开展辅导，进一步深化“放管服”改革和优化营商环境，将“问需求、优服务”落到实处。纳税人对这种“量身打造”式的个性化涉税服务纷纷点赞。
精准对接，积极探索零距离服务
为积极兑现改革红利，即墨局密切加强对临时税源的跟踪管理，积极探索对纳税人的零距离服务。11月6日，即墨局相关工作人员，到即墨国际陆港管理委员会驻地进行工作对接。管委会相关人员详细介绍了园区的总体规划和今后布局，分析预测了港区内项目投产后带来的税收效益。通过精准对接，税务部门了解了港区内在建项目的进展情况，并宣传了相关税收政策。11月12日，青岛国际陆港物流部部长王伟秀一行，到蓝村税务所开展工作调研并进行了座谈交流。重点就税收宣传辅导、产业项目落户评估介入等问题进行了探讨。主动对接、靠前服务，这是即墨局精准把握企业所需所想，以实际行动促进税企双方互利共赢的缩影。
多点发力，创新开展多样化服务
“三定”后，即墨局迅速启动各部门职能，梳理原国税、地税相同业务事项清单，整合198平台、税企邮箱、税企微信群等信息交流平台，行之有效的开展税收政策宣传和税法辅导工作。即墨局蓝村税务所创新开设“微课堂”，建立微信工作群，在群内上微型税法科。日常安排专人对纳税人的咨询进行一对一释疑答惑。例如，针对个税申报中的数据更正、清理，申报步骤、程序等，梳理问题清单，列明操作步骤，让企业轻松掌握操作要点，借助微信沟通更正修改200余笔数据，为提高申报质量奠定了坚实的基础。目前即墨局正在梳理重点业务事项，整合报送资料，化繁为简，严格落实“一次性告知”、首问责任、预约服务等制度，整合纳税人端信息系统，争取全面实现变纳税人“往返跑”为“单程跑”、变“多窗跑”为“单窗跑”，变“跑马路”为“跑网路”。机构改革后，辖区内纳税人表示从“看得见、摸得着、感受得到”的服务中切实享受到了改革的红利。
通讯员 赵英 记者 徐圆
[编辑: 李敏娜]
