半岛网3月29日消息 3月29日下午两点，青岛市卫生健康委在市图书馆三楼报告厅启动了“以最美天使为榜样，做有温度的医者”主题宣传教育活动，并举办了“最美天使”先进事迹报告会。来自市立医院的位兰玲、中心医院的鞠芳、市疾控中心的姜法春、青大附院西海岸院区的刘高利和第25批援坦医疗队总队长朱健做了感人的事迹报告。
2015年和2018年青岛市卫生健康委成功举办了两届“最美天使”评选活动，涌现出一大批先进典型，在他们身上集中体现了“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的卫生健康职业精神和全心全意为群众健康服务的高尚品格，生动诠释了社会主义核心价值观。为学习和发扬“最美天使”的精神，加强医德医风建设，倡导人文关怀，弘扬医者仁心，持续改善人民群众看病就医感受，不断增强人民群众医疗服务获得感，向全社会展示卫生健康工作者的良好形象，青岛市卫生健康委自2019年3月起，利用六个月时间在全市范围内开展“以最美天使为榜样，做有温度的医者”主题宣传教育活动。
目前青岛卫生健康行业有10万左右工作人员，大部分医护人员都工作在治病救人的第一线，直接服务病患。通过本次活动以提高群众医疗服务满意度为目标，持续加强医风医德建设，不断提高医疗服务水平，激励全市卫生健康系统广大干部职工，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，立足本职，争先创优，全心全意为群众服务，推动健康青岛建设各项工作不断取得新的进展。
号召全市卫生健康工作人员以“最美天使”为榜样，学习宣传他们爱岗敬业、甘于奉献、救死扶伤、温暖仁爱的精神品格和高尚情操，在全行业营造“人人学习最美天使，人人争当最美天使”的浓厚氛围。应用新理念、新技术，创新优化医疗服务模式，努力使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适，不断满足人民群众医疗服务新需求，在全社会树立良好行业形象。
全市各区市、各医疗机构结合实际制定具体活动方案，细化任务措施和时间节点，明确责任要求，以“最美天使”为榜样，广泛开展“做一天患者”体验活动和“一个微笑，一句问候，一杯温水，一把搀扶”医疗服务“暖心”行动，着重在关心患者、态度温暖和贴心服务等方面，挖掘和提炼感人事迹和典型人物。同时，针对群众不满意的痛点堵点难点焦点问题，通过优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、改善环境等工作措施，精准施策，力求实效，梳理和推出改进医疗服务的暖心便民举措，营造浓厚教育活动氛围。
将学习活动和强化医德医风建设结合起来，进一步落实《青岛市卫生计生系统开展行风建设工作方案》（青卫医政字〔2017〕37号）相关工作任务。注重从业人员职业精神和法制教育，进一步深入贯彻落实“九不准”，深刻把握“九不准”规定的内涵，组织开展“九不准”的宣传教育活动，学习教育的覆盖面要达到 100％。加大《医疗机构从业人员行为规范》、《执业医师法》、《医疗质量管理办法》等学习教育力度，提高医务人员自律意识，着力解决医务人员思想认识问题，进一步增强医疗卫生计生机构和从业人员遵纪守法意识。将对本单位职工行风教育培训融合到“最美天使”精神的宣传教育活动中，弘扬医者仁心文化，打造行风建设服务品牌。
在学习的同时，要求抓好典型案例的警示教育，通报处理违反“九不准”等损害群众利益的案例，强化新进人员、重点岗位、敏感岗位职业道德和职业规范教育，增强底线思维和红线意识，努力使遵守和执行“九不准”规定成为医疗卫生机构和从业人员的自觉行为。
青岛市卫健委将对各区市、单位活动开展情况进行督导评价，遴选“有温度的医者”先进事迹（人物）50例，编辑《“有温度的医者”风采录》，宣传先进典型，推广先进经验，促进青岛医疗服务水平不断提升。
通讯员 肖海青 记者 孙贴静
[编辑: 李敏娜]
