胶州绿城电梯查封两月未处理,居民质疑监管部门不作为

2019-06-18 16:25   来源: 半岛网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  小区存在安全隐患的电梯多次维修无果之后被查封,封条日前已到期拆除,但行政处罚仍不见踪迹,电梯也未见任何维修或更换的迹象。6月18日上午,业主们来到胶州市市场监管局质疑该单位不作为,相关工作人员现场称将尽快对绿城物业下达《处罚决定书》。

  4月13日,胶州绿城紫薇广场(丽园)一部三年来频发坠梯、急停等事故的问题电梯被胶州市市场监管局查封。监管局当场下达了《特种设备安全监察指令书》,责令物业公司排除安全隐患,并于4月16日在电梯上贴上了封条。两个月以来,业主代表、绿城物业和胶州市市场监管局多个部分经过多次协商,仍未就这部问题电梯的处理问题达成一致。业主坚持要更换一部新的电梯,而物业则始终没有明确态度。5月22日,因为未能及时排除安全隐患,市场监管局对绿城物业下达了《听证告知书》,拟对其进行行政处罚20万元,并表示将在听证会结束之后下达正式的《处罚决定书》进行行政处罚。

  据了解,6月4日,听证会如期进行,6月14日,电梯上的封条到期拆除,市场监管局又对绿城物业下达了另外一张《特种设备安全监察指令书》,但是《处罚决定书》却迟迟未见,这引起了业主的不满。“左一张文书,右一张文书,我们的电梯问题没有任何实质性进展。”6月18日,绿城业主们来到胶州市市场监管局质疑该单位“不作为”。记者现场采访时,市场监管局工作人员称,对绿城物业的行政处罚不是目的,更为重要的是督促其帮助业主解决电梯问题。“我们担心一旦下达了《处罚决定书》后,绿城物业将会对该部电梯的问题更加漠视,所以一直在从中斡旋。”相关负责人告诉记者,如果业主要求下达《处罚决定书》,该单位可按照程序立即下达并同时告知业主。

  针对胶州绿城紫薇广场(丽园)的问题电梯问题,记者将继续跟踪报道。

  4月16日,本网对胶州绿城紫薇广场(丽园)电梯问题的报道:

  胶州绿城电梯连发23次坠梯事件,居民回家提心吊胆

  



  4月13日,胶州绿城紫薇广场(丽园)一部坠梯、急停事故频发的电梯被市场监督局关停,并责令其16日前找到解决方案。16日下午,物业、业主代表和市场监督局工作人员就电梯问题进行了进一步探讨,多户业主称自己遭遇过坠梯事故,但物业坚称该电梯“没问题”。最终,在物业拒绝签字的情况下市场监管局工作人员将电梯贴上了封条。

  10户业主一年遭23次坠梯

  4月16日下午2时30分许,针对胶州市绿城紫薇广场(丽园)6号楼2单元东户电梯连续几年来频频出现的坠梯、急停等故障问题,使用该电梯的13户(共15户)业主代表与绿城物业服务集团有限公司胶州分公司工作人员以及胶州市场监督局工作人员一起在小区物业办公室展开解决问题的探讨,业主们纷纷表达了对这部电梯的恐惧。

  “我在4月13日当天就遇到了电梯急停的问题,当时电梯晃动的很厉害。”住在该单元10楼的苏先生说,当天早晨6点半左右,苏先生从10楼下负1楼,结果电梯在到达5楼时突然急刹车,电梯开始剧烈的抖动并发出噪音,随后停在了4楼与3楼之间来回徘徊,在长达30秒的时间内电梯内所有按键均失灵,最后电梯停在了3楼恢复正常,苏先生才走出电梯。根据记者现场的统计,自2018年以来类似事故14楼的刘先生经历4次,13楼的李先生经历2次,12楼的姜先生经历3次,11楼的匡先生经历2次,9楼的孙先生经历2次,8楼的张先生经历3次;7楼的臧女士经历1次,6楼的李先生经历2次,5楼的赵女士经历3次,连同苏先生的遭遇在内共计23次坠梯事件。

  



  居民反映物业说法前后不一

  在现场业主们表示,这部电梯最初出现坠梯、急停问题的时候是在大概3年之前,彼时该电梯尚在质保期之内,所以物业理应给他们更换新的电梯,但是由于物业公司的不作为,对业主们的投诉、反映置之不理,才造成了如今该电梯“修不了、换不成”的尴尬局面,对此物业公司应该承担全部责任。

  现场物业公司一位刘姓负责人告诉记者,从13日电梯出现急停事故并被有关部门关停以来,物业公司一直在查找问题,但均没查出电梯有问题,所以物业否认电梯有问题。在现场,记者问物业公司工作人员“近一年来物业公司接到过多少次业主关于该电梯故障的投诉和反映”,物业工作人员称业主的反映记录他们都有存档,可以查找,但是大概十分钟后,该工作人员返回并没有找到任何记录。“判定电梯是否有问题,需要专业的鉴定机构来鉴定,并不是物业和业主说了算。”该刘姓负责人说。随着现场部分业主情绪激动,物业公司工作人员离开会场。

  采访现场,业主还反映了物业公司的卑鄙行为,就是他们进入会议室进行商谈时,物业竟然提前在现场隐蔽的位置放置了两部录像设备,且没有告知业主进行偷拍,但被业主发现,当场摘下录像设备。

  



  频发坠梯电梯被查封

  由于在4月13日胶州市市场监管局已经给该物业公司下达了《特种设备安全监察指令书》,并要求物业公司在16日前消除事故隐患,由于物业并没有做到消除隐患,市场监管局只能对其采取强制措施,将该部电梯查封,并贴上了封条。“由于物业公司拒绝签字配合,我们查封后对物业留置送达。”市场监管局工作人员告诉记者。

  



  下一步,胶州市场监管局将对该部电梯存在的问题进行进一步调查举证,全力保障居民的人身安全。

  针对该存在安全隐患的电梯将如何处理,半岛记者将继续跟踪报道。

  5月23日本网继续对胶州绿城紫薇广场(丽园)电梯问题追踪报道:

  胶州绿城物业宁愿被罚20万也拒绝更换问题电梯

  



  近段时间,本网一直关注的胶州绿城紫薇广场(丽园)6号楼一部问题电梯的处理问题有了新的进展。5月22日下午,胶州市市场监管局对绿城物业下达了《听证告知书》,拟罚款20万元,正式的《处罚决定书》将在听证会结束之后下达。目前,绿城物业仍未表态愿意将这部问题电梯更换。

  5月22日,记者从胶州市市场监督管理局获悉,胶州绿城紫薇广场(丽园)6号楼二单元东户的一部电梯多年来屡发坠梯、急停困人等事故,目前对于该电梯以及绿城物业的处理有了新的进展。当天,胶州市场监管局稽查大队已经对绿城物业下达了《听证告知书》,因为电梯在查封期间,物业公司没有完全清除安全隐患,稽查大队根据《特种设备管理法》的相关规定,责令物业公司停止使用该部电梯,并拟对物业公司罚款20万元,物业公司可于3个工作日内向市场监管局提出召开听证会,如没有提出则视为放弃,市场监管局将对其下达正式的《处罚决定书》。

  “经过了长时间的调查取证,我们掌握了充分的证据,证实了该部电梯确实存在安全隐患,如不彻底消除,则有可能出现更大的问题。”胶州市场监管局稽查大队负责人石磊告诉记者,听证会结束之后,市场监管局将根据听证笔录确定正式的《处罚决定书》内容,随后下达给绿城物业。如果《处罚决定书》下达后15个工作日内绿城物业拒绝缴纳罚款,则该事件将进入法律程序。“该部电梯出现事故的频率极大,同时受到了媒体关注,所以在自由裁量的时候,我们认为绿城物业的情节较重。”石磊说。

  同时,记者从业主处了解到,目前虽然经过多次协商,但绿城物业仍然未表态愿意为业主更换这部问题电梯。

  半岛记者 黄超

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