7月23日，半岛网记者接到女大学生小林的投诉，称在位于潍坊潍城区和平路火车站附近的，潍坊公路客运总站售票口购买了三张车票，上车时却发现有票无座，被迫退票离站，错过了最后一趟回家的车。7月23日，针对此事，半岛网记者联系到潍坊公路客运总站，相关负责人表示事情正在处理当中。
爆料：
司机私自售票，检票员成摆设
7月20日18时许，刚下火车的女大学生小林和两个同学要赶19时最后一班客车回家，在潍坊公路客运总站的售票处购买了三张121次潍坊至石埠的车票，但却没能坐上车。
“买完车票后，我们三人拿着车票上了潍坊至平度的客车，看到司机正在自行售卖车票收现金，没有理我们，等司机卖完票后座位已满，直接把我们撵下车了。” 小林气愤地说，“我们明明买了车票却被撵下车，遵守客运秩序，反倒落得这样狼狈的下场，真的非常气愤。随后我们就找到车站的工作人员说明司机私自售票的情况，但车站工作人员未追究，反倒让我们早点退票。”
小林还向记者透露了一个细节，“我们三人过检票口时，检票人员看都没看我们手中的票，只是行李通过安检，就允许我们进入乘车区。”小林说，“检票这么应付，而且允许未购买车票的人进入乘车区上车买票，这样的做法真的符合客运站的规章制度吗？我们很怀疑。”
由于错过最后一趟回家的客车，在潍坊人生地不熟，三名女大学生只好从滴滴平台打了车，多花了50元车费，几经折腾回到家，三人更是表示对潍坊公路客运总站的服务质量失望至极。
潍坊公路客运总站：
管理存在漏洞，明确规定司机不能私自售票
7月23日上午10时许，半岛网记者来到潍坊公路客运总站，进入大厅看到，此时客流量很少，只有零星几个乘客在过安检，发现检票人员并未对过安检的乘客认真检票。记者拿出一张电影票和身份证放在手上，顺利通过检票口进入了乘车区。
“三名女大学生有票无座主要原因是我们当时没有为这趟车设定员，导致票务系统里多售出三张票。” 潍坊公路客运总站的副站长张鹏告诉记者，“我们车站明确规定，司机不能私自售票。涉事司机当时是把售票员的座位私售给一名乘客，该司机已经承认了当时私售车票的事实，这是我们管理上存在的严重漏洞，给三位乘客带来的不便感到抱歉。”
关于三名女大学生反映的检票人员不检票就放行的问题，张鹏告诉记者：“潍坊公路客运总站有明确规定，必须一人一票持票进乘车区，没票不允许进入。当时客流量比较大，为了不耽误乘客的出行、避免重复检票，所以检票人员出现了检票不严的现象。”
当记者问到，上车从司机手里买票的乘客为什么能到乘车区上车时，张鹏给出的答复是：“该乘客从南门的出站口混进去的。”
“事情发生后，我们的工作人员主动通过微博联系了这三名女大学生，也在微博上给她们解释了这件事，并且留下了我们的投诉热线，希望可以跟她们正面沟通。”张鹏告诉记者，“7月21日，潍坊公路客运总站专门针对这件事做了工作整顿，重点对潍坊至平度线路的客车设了定员，避免再次发生此类事件。”
