半岛网8月2日消息 7月30日,市民李女士将一面锦旗送至青岛地铁大厦,一见面李女士紧紧握住地铁员工李晓寒的手,激动地说道:“这部手机里有大量重要文件,对我丈夫至关重要,感谢咱们地铁员工的帮助!”
市民李女士将一面锦旗送至青岛地铁大厦
日前,在773路公交车上,司机师傅的一声询问打破了车厢内的寂静:“谁的手机落在这儿了?”正在上班路上的地铁员工李晓寒从迷糊中惊醒,四下查看一番,原来是有人把手机遗落在了座位上,只见一名男子神态慌张,顺手拿起手机下了车。
胆大心细的李晓寒察觉到异样,便马上和另一位热心乘客下了车,就近拦住了这名男子。男子顿时惊慌失色,把手机径直塞到李晓寒手里,头也不回地跑了。
虽然拿回了手机,但是该如何和失主取得联系呢?正在此时,手机屏幕突然亮了,一个未接来电的消息引起了李晓寒的注意。李晓寒试着回拨了几次,打通后的电话那端传来了失主李女士焦急的声音。
由于事发在上班途中,匆匆赶路的李晓寒在电话里与李女士核对无误后,将手机移交至附近的民警室。随后,李女士焦急地赶回民警室,看到完好无损的手机,失而复得的心情溢于言表。
接到李女士打来的电话后,李晓寒长舒了一口气,心里的石头也算落了地,她委婉拒绝了李女士当面重谢的提议,说道:“我只是青岛地铁一名普通的员工,这是我应该做的。”
作为地铁人的李晓寒,不仅有优秀的专业素养,更有着高度的责任意识,展现了青岛地铁良好的服务形象。青岛地铁温馨提示,失而复得的经历虽然珍贵,但在出行中还是要保管好自己的贵重物品。若在乘坐地铁时有寻物的需要,可以拨打服务热线0532-55770000寻求帮助!
记者 徐圆
[编辑: 王君莉]