半岛网8月24日消息 栈桥景区是青岛的重点景区，暑假期间迎来大批游客。近日，为营造文明旅游氛围，青岛市海滨风景区管理处不断推进栈桥景区“学雷锋志愿者服务站”建设工作，组织机关工作人员深入一线，充实志愿服务队伍，依托景区常态化志愿服务活动，将雷锋精神融入旅游服务，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念。
为游客进行旅游信息咨询
为游客提供引导
据介绍，栈桥景区“学雷锋志愿者服务站”可为广大游客及市民免费提供旅游信息咨询、文明旅游引导、游客困难排解及环境秩序维护等志愿服务。同时，作为率先在市南区开展垃圾分类工作的景区管理单位，海滨风景区管理处不仅在办公区和管辖景区配备分类垃圾桶、分类果皮箱等设备设施，利用公厕等环卫基础设施LED屏循环播放垃圾分类宣传知识，还依托学雷锋志愿者服务站，发放垃圾分类指导三折页、致居民的一封信等宣传材料，内容涵盖“垃圾分类 举手之劳”、“垃圾分一分 环境美十分”等垃圾分类标识科普，并现场指导市民游客分类投放垃圾，起到了良好的宣传引导效果。
为游客处理伤口
志愿者服务站启用以来，共接待游客咨询5000余人次，帮助游客处理伤口等医疗服务400余次，寻人100余名，提供其他类帮扶100余次，发放垃圾分类宣传材料上千份。志愿者们文明礼貌对待游客，热情耐心服务游客，到位的动作、轻声的问候、动人的微笑让每位游客都深深感受到家一般的温馨，优质的服务受到了广大市民游客的一致赞许。
于细微处见真情，于细微处见真心。青岛市海滨风景区管理处党委书记、处长杜希娟表示，学雷锋志愿者服务站作为景区精神文明建设成果的靓丽名片，虽不起眼，却从细微处提升了游客的获得感和幸福感，规范了景区的服务管理水平，有效提升了市南区文明旅游的形象。
通讯员 王茗微 记者 孙贴静
[编辑: 王君莉]
