半岛网9月3日消息 近日，城阳区税务局入驻城阳市民中心，为市民提供一站式便民服务。9月3日，城阳市民中心正式启用，城阳区税务局新办税服务厅也正式运行，更舒适的办税环境、更优质的纳税服务，让新大厅在入驻第一天就获得了纳税人的好评。
城阳区税务局入驻城阳市民中心
据了解，新的办税服务厅共有52个办税窗口，设置了自助办税区、咨询服务区、填单台、约谈室等功能区，摆放了自助办税机、云桌面等设备共69台，新大厅启用后，窗口人员重新整合划分，将时间投入在导税人员事前审核服务中，压缩窗口办税和纳税人等候时间，同时增设自助设备咨询辅导人员，逐步引导纳税人使用电子税务局和自助办税设备完成相关业务，以“网路”取代“马路”，提高办税效率。
“没想到办税环境这么舒适，办税时心情都变好了。”正在办理税务业务的王先生感慨道，“舒适、整洁”是纳税人对新办税服务厅的一致评价。据悉，在提升服务的基础上，新大厅的硬件设备也全线升级，将纳税人等候区座椅统一更换为沙发凳，增设了阅读区和文印区，布设5GWIFI信号，后期市民中心内还将配备心理咨询师，为纳税人提供咨询服务，不断优化纳税人的办税体验。
“城阳区将行政审批服务、公共资源交易、税务、不动产、社保、医保、婚姻登记等办事场所进行整合，统一在城阳市民中心提供服务，城阳区税务局入驻后，将与区内各单位共同提供近450项服务，为纳税人带来‘进一扇门，办所有事’的便捷。”城阳区税务局工作人员介绍。
记者 徐圆
[编辑: 王君莉]
