半岛网9月5日消息 帮助走失女孩找妈妈、放弃休息时间采集信息……今年37岁的王玉鹏是郑张社区的一名网格员，虽然从事网格员工作仅一年时间，但是王玉鹏在自己的工作岗位上始终尽职尽责，受到了网格内商户和居民的认可。而发生在今年7月份的一件事，更让附近居民感叹：幸亏有这些网格员！
今年7月份的一天上午，王玉鹏照例在郑张市场上巡逻，一位认识她的买菜的居民突然叫住了她。“大婶跟我说有个小姑娘没人陪，自己在往南跑，她年纪大了追不上。”王玉鹏朝着居民指的方向看，果然有一个3岁左右的小孩一直在跑，王玉鹏马上追上了小孩，“我问她她家在哪里，问她妈妈去哪了，她怎么也不说话。”为了尽快找到小孩家人，王玉鹏便带着小孩挨家挨户进行询问，并把孩子的照片发到了社区网格员群里，让同事们帮忙辨认是否认识，中途趁王玉鹏不注意，小孩还挣脱跑了出去，王玉鹏便将孩子抱住，以防她再次跑出去。就这样，王玉鹏带着孩子挨家挨户询问，一直走了700、800百米，听到了几声大叫像是寻人。“我便呼应了一声，不一会儿就看见一个女的哭着跑了过来吗，小姑娘还叫了一声‘妈妈’。”王玉鹏便放下了一半的心，随后，王玉鹏详细询问了她的身份信息进行确认，“她妈妈在家里洗衣服，根本没注意孩子跑出来，在此提醒居民朋友一定要提高防范意识。”而接下来商户的一句话让王玉鹏觉得暖心不已：“看着了，幸亏有这些网格员！”
在王玉鹏看来，只要社区有活，她作为一名网格员是没有规定的上下班的时间的，加班对他们来说是家常便饭。“今年3月份，我们进行人口信息采集，周六、周日无休，还会趁晚上6点到9点大家下班的时候入户。”王玉鹏的女儿今年8岁半，有时候赶上丈夫也加班，她就把女儿自己锁在家里，“我女儿的课外辅导课我也没去送过，女儿还问我‘为什么别人都是妈妈去，你怎么不去’。”随着时间的推移，年幼的女儿逐渐明白了王玉鹏从事的工作，她为她的妈妈从事网格员工作感到骄傲，“她觉得妈妈是在做好事，为居民服务，她跟她的同学们说‘我妈妈是社区里的服务员’。”
文 于千千
[编辑: 王君莉]
