半岛网11月15日消息 自“叨叨巴士”公交导盲系统上线以来，为青岛的视障人士提供了诸多便利，保障他们也能够独立、安全的乘坐公交车出行。11月15日早晨 ，一位视障人士使用“叨叨巴士”顺利地乘坐了交运温馨巴士603路公交车，期间驾驶员黄坚积极协调车上乘客，帮助导盲犬也顺利登上了公交车，这一举动得到了全车乘客的理解和支持。
从车内监控中可以看到，当车辆即将行驶到怀远路台柳路车站时，智能调度车载机先后两次向驾驶员黄坚发出语音提示，提醒他注意前方车站有视障人士要上车，请驾驶员主动提供帮助。黄坚将车辆停稳后，在候车乘客中准确找到了要上车的视障乘客。当他看到视障乘客有导盲犬的陪伴后，主动和车内乘客进行沟通，希望乘客们能够理解，让导盲犬进入车厢。由于早高峰时段前门位置乘客较多，黄坚便协助视障乘客从后门登上公交车。虽然只乘坐了一站，但收到帮助的视障乘客和车内的其他乘客都为黄师傅竖起了大拇指，为他细致、贴心的服务点赞。
交运温馨巴士迅达分公司副经理王栋表示，虽然一站路在我们看来只有五百米左右，走路很快就能到，但是这短短的五百米对于视障人士来说却很漫长。他们不仅要过马路，道路上的许多因素也会影响他们的安全出行。特别是他们需要坐公交时，由于看不到线路牌，无法准确判断来的车是几路车，很可能会发生坐错车或者错过了需要坐的公交车的情况。
温馨巴士推出“叨叨巴士”公交导盲系统后，视障乘客可以在手机APP上预约车辆，智能调度指挥中心会通过智能调度车载机向离乘客最近的车辆发出语音提示，以提醒驾驶员注意，协助乘客上车，为他们提供便利。同时，温馨巴士也呼吁乘客们能够对导盲犬多一些宽容和理解。导盲犬就是视障人士的“眼睛”，有了它们的存在才使视障人士顺利出行，不要因为它们登上公交车而有不满情绪，也不要随意触碰导盲犬，共同营造一个温馨、舒适的车厢氛围。
通讯员 孙慧 记者 徐圆
[编辑: 王君莉]
