半岛网11月18日消息 自青岛西海岸新区大场镇“办好百姓身边事”活动开展以来，社会治理要求网格员在日常工作中更加注重百姓所需所求，有针对性的开展各项工作。
近日，大场镇网格员在走访过程中，了解到苏家庄子村民房克林大爷手机出现问题，无法接打电话，也不能连接移动网络。对于五十多岁的房大爷，手机故障十分困扰他。
网格员检查发现手机卡变形导致手机无法正常使用。为尽早解决房大爷的问题，网格员立马联系社会治理流动工作站，拉着房大爷到移动营业厅办理新的手机卡。重新安装后检查手机恢复正常使用，房大爷高兴地拨通儿子的电话。
把老人送回家后，发现独居的房大爷家中生活环境很差，网格员分批行动，帮助老人打扫院子、清理垃圾，让老人住的舒心。还帮助房大爷换了新的灯泡。
大场镇贯彻百姓身边无小事的理念，把服务行动真正落实到百姓身边，做好百姓的服务员。
通讯员 陈凡 记者 王君莉
[编辑: 王君莉]
