“疫情当前,我们不怕,因为有家庭医生,他们一直在我们身边。”胶州市里岔镇染坊村村民告诉记者。
疫情发生以后,胶州市广大家庭医生立即行动,充分发挥群众“身边人”的作用,入户面访摸排、电话实时回访、微信群推送防控知识、开展视频远程医疗、送药上门服务,最大限度地减少了人员外出和在医院聚集,用贴心的服务,铸牢基层疫情防控的“防火墙”。
基层医疗卫生机构针对国家新出台的一系列疫情防控指南和规范,第一时间组织家庭医生团队强化培训,持续提高家庭医生团队对疫情防控的能力和水平。
家庭医生团队积极加入社区防控小组,发挥“健康守门人”作用,开展网格化管理、地毯式排查,共同追踪、督促居家医学观察。尤其是得到辖区从湖北等地返乡人员的消息,家医团队成员都第一时间对他们进行上门服务,包括测量体温,健康宣教,针对居家隔离中有心理障碍的人员,家医上门进行心理疏导,联防联控,助力遏制疫情蔓延,确保群众的身心健康。
家庭医生团队走进社区、村居,及时向他们宣传新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控核心知识;借助签约APP,签约居民微信群等智能技术,与签约居民积极互动,开展健康监测和随访服务。虽然很忙,很累,但家医团队的每一人从心里感到高兴,他们说:“作为家庭医生,老百姓能在有困难的时候第一时间就想到我们,才是我们应有的价值,也是我们家庭医生团队的使命担当。”
家庭医生,一个普通而温暖的名字,因为他们的存在,拉近了医患之间的距离,从陌生到熟悉,从抵触到支持,医患关系从紧张到和谐,他们给千千万万户家庭送去了健康,带去了温暖。
半岛记者 黄超 通讯员 逄晓英 孙国强
[编辑: 王苗]