半岛网2月9日消息 随着疫情的扩散,人们纷纷“宅”在家中,来躲避这场没有硝烟的战争。面对严峻的疫情态势,市劳动模范、三八红旗手,能源收费服务公司的徐越,却做出了不一样的选择。
市劳动模范、三八红旗手,能源收费服务公司的徐越
春节假期,当徐越得知站内同事回老家无法按时返岗,她作为抄收班长,主动提出承担起该同事的假期值班任务。在岗职守中,她认真接听每一个电话,详细记录客户的每一个需求,耐心答复客户的每一个疑问,用真挚的服务,让用户感受到无情疫情下的真情服务。她考虑到用户和同事的安全,主动在复工前一天到营业站,将服务窗口内外设施和抄收员的28台pos机全部消毒擦拭,为全站职工和用户守护疫情防控的首道防线。
徐越正在进行喷洒消毒
疫情期间,在做好值班值守的同时,她还积极投入到社区公益防护当中。她所居住的单元老人居多,平日里就时不时爱清洁楼道卫生的她,想到疫情愈加严重,特殊时期老人防范意识较弱,且抵抗力较差,她便每天从楼上到楼下把邻里家所有门把手、脚垫、门窗通风处、走廊扶手、栏杆等处喷擦消毒。为了楼道内通风顺畅和减少大门扶手触摸源,她把闭门器失灵的单元防盗门用绳栓紧,防止回摆,确保单元防控从第一道门做起。徐越说:“小区的老人多,咱是年轻人,是党员,又是做服务工作的,主动做这点事是应该的,小区环境好了,我心里也踏实。”
她所在的营业站附近有一所福星养老院,平时徐越没事儿就带上巾帼队员们登门看望老人们,帮他们打扫卫生,陪他们聊天解闷。疫情当前,徐越想到消毒防护物资紧缺,老人们的防护可能得不到保障,她就拿上自家的84消毒液和酒精,又去超市买了几个喷壶到养老院。由于特殊时期,不便与老人们接触,她便将这些用品送到了院长手里,并帮着进行基础消毒。
徐越说过:“胸前有党徽,心中有使命,懂得奉献,人才会变得有价值”,正是这种责任感和使命感,让她怀着满腔热枕,以实际的行动、不变的初心,勇敢的投入到疫情防控当中,千千万万的党员汇聚而成的力量使我们坚信,一定能赢得战“疫”的胜利!
记者 孙贴静
[编辑: 王君莉]