半岛网2月21日消息 2月20日,市南区市场监管局接到云南路某小区有关电梯故障投诉,第一时间赶赴现场进行处置。
执法人员召集居民代表和物业公司、电梯维保单位三方进行协商,现场解决电梯维修和运行问题。
执法人员到达现场,发现已经有不少居民聚集,为了防止事态的发展,执法人员劝退旁观群众,留下居民代表进行了解。经现场调查,该小区电梯3号楼共有2部电梯,一部需要修理已经而停运七个月,另一部电梯由于临时故障导致两部电梯都不能运行,给居民生活带来了不便。为了方便居民的出行,执法人员现场通知电梯维保公司立即进行抢修,一直等到恢复正常运行,又进行了检验和消毒。同时,对另一部需修理的电梯,执法人员又积极协调业主和物业公司,尽快落实修理资金。小区居民看到执法人员忙前忙后,不怕危险,在疫情期间快速为民服务排忧解难的行为,深表感谢。
通讯员 姜峰 王征群 半岛网记者 王君莉
[编辑: 王君莉]