胶州市阜安街道市府社区共有11个住宅小区，住户1257户，常住人口2206人。疫情发生后，市府社区利用“笨办法”、 “老办法”、“硬办法”、“好办法”，确保社区居民安全健康。
用“笨办法”严把底数关。社区开展四类重点人员排查，做到“不漏一人、不落一户”。一是组建楼栋群，居民主动报。以楼栋为单位，建立微信群、QQ群，移动“小喇叭”宣传，利用微信接龙反馈，动员居民积极参与。二是数电灯挨家挨户查。市府社区共1257户居民，为了查漏补缺，组织网格员在晚上居民做饭的时间段，楼下挨个数电灯，确保排查数据的准确性。三是居民之间相互监督，群防群控空，打好群众战，动员社区居民争当信息排查员。
用“老办法”严把消杀关。一是充分用好物业公司，细耕“责任田”。督促指导物业公司对电梯、楼梯等公共区域进行擦拭消毒，坚持电梯一天两次消毒，地下室、室外环境等一天一次消毒。二是最大程度凝心聚力，激活“一池水”。邀请社区卫生服务中心对社区消毒进行专业指导。安排专人每天对社区进行全覆盖消毒，对返胶居家隔离人员产生的垃圾设置专用垃圾桶，定点进行收集并消毒处理。
用“硬办法”严把封闭关。一是锁好门。自疫情以来，市府社区先后对11个小区实行了合围式封闭管理，共封闭小区大门18个，每个小区只保留1个出入口。二是把好门。社区辖区内共设立了5个卡点，组织社区干部、党员、志愿者、实行24小时值守。所有进出入小区的人员严格实行“测温、消毒、登记”三步骤，特别是消毒环节，每个卡口设有75%酒精喷洒壶。三是管好人。成立小区内部巡逻队，对内部人员流动实行管理，对楼下晒太阳的、闲聊集聚的、串门聚会当场劝返回家，对串门打牌的。
用“好办法”严把服务关。一是成立志愿者义工服务队，组织在职党员、志愿者、热心居民等，成立志愿者义工服务队，建立社区移动配送群。由每栋楼长提前一天在各个楼栋群统计居民所需物资，再上报社区进行汇总，按照“蔬果生鲜、生活用品、特种药品”分类整理后，直接与供应商对接，进行统一配送，实现了由“零散式”配送向“集团式”配送的转变。二是对于居家隔离人员实行“四个一”关怀服务，即：坚持落实每天一个问候电话(微信)，一次生活慰问(代购生活必须品)，一次环境消毒，一次垃圾回收，做到居家为大家、隔离不隔情。最大程度落实好居家隔离措施，确保疫情防控工作有力有序开展。
半岛网记者 黄超 通讯员 邹大海
[编辑: 王苗]
