“刚要
供暖,管道漏水泡了地板,房子才住了两年。”11月18日,家住
高密水岸东方小区7号楼的居民牟先生向本报记者反映,今年第一次开通暖气后,进行了供暖试压,没有发现问题,目前已经开始供暖了,没料想供暖管道漏水,家里的地板被泡坏了,不得不重修。对此,牟先生先后找到该小区的物业管理办公室和售楼处,一直没有得到帮其修理或赔偿的答复。
■牟先生 试压时管道漏水少没察觉 11月18日,记者来到水岸东方小区7号楼的牟先生家里发现,他已经把漏水的管道修好了,而被泡坏的地板已经被掀起来堆在了一旁。“房子是2009年从售楼处买的,2012年装修后才搬进来住,住了将近两年了,但今年是第一次供暖。”牟先生说。
据了解,该小区物业13日开始供暖试压,让供暖的业主注意查看家里的情况,有问题的可以直接修理。“我们家当时也有人在,因为漏水的管道外面有一个塑料管套覆盖着,加上漏水很小,一滴一滴地往外渗,很难察觉。”牟先生说。
■情况 邻居家去年也曾被泡过 管道漏水很慢,15日正式供暖以后 ,牟先生发现厨房里不断有渗水,追查水源才发现地板里也有水,最终找到了“肇事”管道。牟先生立刻找人帮忙把被水泡坏的地板掀了。“装修地板花了好几千元,泡坏了又得重修,耽误居住和时间。可是找物业和售楼处,都没有得到答复。”牟先生说。
因为供暖管道漏水而被泡过的,不只牟先生一家,他家楼上邻居去年也曾被泡过。“邻居家是地板砖,也住了没几年,被泡了以后 ,邻居家把地板砖全部掀了重新铺上的,不知道开发商赔了还是没赔。”牟先生说。
■售楼处 业主可找相关领导协商 对于牟先生家被泡一事,记者采访了该小区的物业工作人员。工作人员答复,供暖管道的保修期是两个采暖期,牟先生一家已经过了采暖期,他们不会帮助维修或赔偿。对于这一说法,牟先生不接受,他认为他家是第一次供暖,此前一直没供过,他会继续找有关部门讨说法。
随后,记者采访了位于该小区内的水岸东方售楼处,该售楼处工作人员表示,开发商是否有责任,他们会调查了解,并把具体情况汇报相关领导,业主可以找他们的相关领导协商解决。本报也将继续跟踪报道牟先生的供暖问题。
文/图 本报记者
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 王好]