信网2月14日讯 近日，王先生开着满电量的电动轿车去即墨市出差，但电量在回来的路上便消耗殆尽，让王先生一头雾水的是自己开的是广告宣称续航里程220公里的众泰E200，而青岛到即墨只有60公里的路程，“广告说这车能跑220公里，我跑了120公里怎么就没电了呢?” 对此，信网(热线0532-80889431)从众泰客服了解到E200的测试续航里程确实可以达到220公里，随后致电钧锐汽车销售公司，销售部王经理表示会对王先生的车进行检测，后根据检测结果进行处理。
说是跑220公里实际跑120公里就没电
2016年9月，王先生在福州北路的青岛钧锐汽车销售公司购置了一台众泰E200电动汽车。“销售广告说这车能跑220公里，我感觉能满足日常需要且节能环保就买下了。”王先生在后来的使用中才发现，自己刚买的新车达不到广告宣称220公里的续航里程。
几天前，由于工作需要，王先生开着这辆电动汽车跑了趟即墨，虽然青岛市区到即墨的距离只有60公里，可为了保险起见，王先生还是给车充满了电才出发。然而，在从即墨回青岛的路上，这辆上路不不久的新车却撂了挑子，直接没电了。“我以后出差可不敢开这辆车了，早知道续航这么差，还不如直接买耗油的汽车呢。”想起这次经历，王先生至今余气未消。
王先生告诉信网，买车时广告上明明写着能跑220公里，可实际上连120公里都跑不了。“不单单是我自己遇到了这个问题，我问过几个车友，他们的众泰E200顶多能跑140公里，绝对达不到广告上说的220公里。”王先生说，续航里程不达标已经成为这款车的车主普遍反映的问题了。
考虑实际使用状况不能达到理想状态
对于王先生反映的问题，信网首先联系了销售方青岛钧锐新能源汽车销售公司，销售部王经理表示，公司的确接到过王先生关于车辆续航公里问题的投诉，但至今只有王先生这一位车主反映这种情况。“我们考虑这与个人的驾车习惯有关，不能说是这款车的通病。目前只有交由售后服务部门，对王先生的车辆进行检测，如果是车辆本身有质量问题，公司会联系厂家检修或者更换电瓶。”
随后从众泰汽车客服中心了解到,众泰E200广告所宣传的220公里续航里程是在理想状态下,保持匀速且不使用任何用电设备，而实际使用中续航为150公里到160公里。对于王先生只能跑120公里的情况，工作人员表示电瓶会受外界温度影响，冬天电池的续航能力比夏天的时候差一些。“但不至于低到120公里，建议店内进行检修，售后人员会给出提高续航里程的使用建议。”
涉嫌虚假宣传 协商或进行投诉
针对王先生所反映的问题，信网致电青岛市消费者权益保护委员会。工作人员表示，消费者对所购买商品的性能享有知情权。“应在广告中注明理想情况，并在销售时告知消费者实际性能，这已涉嫌虚假宣传。”工作人员建议王先生，可以与销售公司进行协商，表达更换电瓶提高轿车性能的诉求，或者拨打12345投诉，由行政部门落实后进行调解。
信网全媒体首席记者 于晓 实习生 杜翊铭
[编辑: 刘晓明]
