买一件商品，人们总希望遇到讲诚信的商家。装修房子，作为家庭中的一次重大消费，更希望找到一家讲诚信的装饰公司。
我们开始为新家装修的时候，正是基于这种想法，先后找了好几家装饰公司，可都不满意。后来遇到一家北京来的装饰公司，我想，这北京的公司能到咱青岛开分公司，总该有点实力吧，有实力的公司总该讲诚信吧，得，就跟他们签合同吧。
签完合同的第二天，公司经理就领工人到家安排施工，第三天电工就正式干了起来。电工干完了该干瓦工活了，可左等右等就是不见瓦工的影，足足等了一个多礼拜瓦工才来。瓦工干完了，木工又找不着，又等了近半个月木工才开始干活。
这时候，公司原来的经理辞职了，他一走，工人更不正经干活了。到了干油工的时候，竟然三天两头换工人，有的干一两天，有的干一个礼拜，前后有四五拨、十多个油工来干过活。
好不容易干完油工活，已经是 11月初了，而合同约定的完工时间是 10月7日。他们不光拖延工期，还偷换材料，约定的乳胶漆是立邦美德力，他们却用大洋牌的。装修质量也很差：墙面不平，刷的乳胶漆用手一抹竟掉粉子，门、窗套等多处存在油漆凹凸不平、露底、流油等问题，橱门安装歪歪斜斜，排气扇竟然安反了……
我要求重新装修，并多次和这家公司联系，新来的经理却说，不管以前经理接的活，真是岂有此理！我又找北京总公司，总公司让找分公司……经过反复折腾，公司的新经理终于来到我家。态度很好，并表态：装修的确不好，他将会尽最大的努力改正，下个礼拜就能干完。
但是说得好不等于做得好，工程仍然拖拖拉拉，承诺一次次没有兑现。没多久，新经理也撂挑子不干了。找不着分公司的人，我只好和总公司联系，开始北京总公司的经理态度不错，承认公司装修存在问题，认为我们提出的要求也不过分，但坚持让我找青岛分公司解决纠纷。
一次次地找，对方的态度反而也变得越来越强硬，死活不认账。
最后我找到消协投诉，经过几个月的努力，终于得到了赔偿。这次装修拖了半年多时间，搞得我身心疲惫。最后我总结教训，装修前一定要调查一下装修公司的资质及诚信，千万不要自以为是，或听信装修公司的一面之词。
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□文进
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