半岛网4月27日讯(记者 成跃文) 五一黄金周期间,所有前海厕所在规定的开放时间内一律不准挂“暂停使用”的牌子。记者从今天召开的市旅游工作小组五一黄金周工作会议上了解到,针对黄金周期间存在的“黑车”、“黑导”等扰乱旅游市场秩序的行为,市旅游局等33部门将联合进行市场整治。其中,前海一线厕所是整治的重点。
据了解,按照全市旅游季节统一规定的厕所开放时间,前海公厕应该早6时开门,晚8时关门,而旅游景区应该延长到晚 10时。但临近五一黄金周以来,前海一线厕所却显得不怎么“敬业”,八大峡至海滨雕塑园沿海景区里的很多公厕不遵守开放规定,经常等到上午 9时以后开门,在下午 5时左右就悄悄关门。此外,路边也有不少厕所到现在还悬挂着“暂停使用”牌子。
记者今天从市旅游工作小组工作会议上了解到,市环卫等部门黄金周期间要搞好前海厕所的维护和监督工作,不允许前海厕所出现“迟到”和“早退”现象,更不允许用“暂停使用”等方式关门停业。市旅游工作小组将在五一期间不定期对这些厕所进行暗访和检查,如果发现前海一线公厕出现“不敬业”或者“暂停使用”等情况,有关部门将对其进行严肃处理。
同时,针对旅游市场存在的“黑车”和“黑导”以及旅游场所游商浮贩争夺地盘、拉抢游客和敲诈勒索等行为,市旅游、公安、工商、交通、物价和卫生等 33部门将联合进行黄金周市场综合整治。
此外,会议还要求各执法部门坚持投诉、公开电话24小时人工值班,以方便、有效处理游客投诉,如果出现投诉电话无人接听无人受理等情况,有关部门将对其进行严厉追查。
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