为了让记者更清楚地了解到相关的情况,工作人员打电话叫来了某保险公司的客户经理杨经理。据杨经理讲,如遇紧急情况也可提前取款,“通过保单质押或者抵押,到银行或者保险公司取出70%的现金。等到资金宽裕了,可以再把现金存进去接着续保险。”
从2005年开始关注银行代卖保险的问题的青岛市政协委员李委员,他用两年的时间完成了《关于规范银行保险产品销售的建议》的提案,在2009年1月提交青岛保监局。李委员提案中提出:要尽快出台监管的法规和政策,约束保险行业从业人员。
“在银行办理保险业务,针对的多是老年人。许多老人在家里急用钱的时候,才知道自己买的是保险,不是存款。如果三五年不用钱,确实可以得些实惠。”对于这一点,李委员提出,银行的保险人员首先必须明示:我们是卖保险的,不是办理存款业务。并且,要如实说明退款情况。“有的工作人员采取模糊的做法针对老年人 ,在没有证据的情况下,老年人遇到不能全额退款的情况就不好解决。甚至有些老人会认为是自己听错了。”李委员说。“很多银行的保险人员就抓住了老年人的软肋,进行产品的推销。”
“银行在其中要承担一定的责任,许多保险公司人员的流动性强。这就造成了顾客的损失。”针对这样的情况,李委员将继续关注并通过人大代表上交两会进行讨论。
青岛保监局针对李委员的提案进行了回复,青岛保监局起草《关于进一步规范银行代理保险业务的通知》,拟与青岛银监局联合下发。保监局在回复中指出,下一步会加强检查,针对销售误导的保险行业从业资源,特别是检查中存在的问题进行整顿。 实习生 郑永强 曾子夏 见习记者 李敏 田野
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]
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