琴岛通在逐步替代公交卡的同时,也逐渐开始拓展自己的应用领域,从琴岛通官网上可以看到很多能刷琴岛通的服务网点,但是有多少网点真的可以刷琴岛通卡呢?记者抽样调查发现,在官网公布的服务网点中,能够刷卡的不到3成,在餐饮、医药、汽车维修等方面 ,显然琴岛通还没能行得“通”。
反映市民刷琴岛通两次遭拒
4月8日下午,网友“城南往事”通过网络讲述了自己刷卡遭拒的经历:第一次加了一百块钱的油,然后被告知网络不好,刷不了琴岛通卡。第二次,骑摩托车去加油,在提前说明使用琴岛通加油的情况下,其工作人员看到是摩托车,立即说刷不了,不好用,而与其仅一路之隔的南岭加油站却能刷卡。这位网友称在有刷卡设备的情况下,商家阻止消费者使用琴岛通消费,并称这种现象很普遍。
自发行到现在,琴岛通究竟有多少地方可以行得“通”呢?记者根据琴岛通卡股份有限公司官网提供的应用领域店址,进行了调查。
调查官网公布的店铺中,能刷的不到3成
按照应用领域的分类,记者在“餐饮娱乐”项目内随机选取了几个店铺,按照官网提供的信息,记者拨打了大家乐KTV 市北区台东八路店的电话号码,不料电话中系统提示说:此号码不存在。崂山区银川东路上的一家瑜伽会馆也是这种情况。而官网公布的贵福德汽修店的电话,竟然是个家用电话。随后记者又找到市北区威海路上的一家饺子馆 ,当记者拨通电话咨询能否刷琴岛通时,对方告诉记者:“这里不是饺子馆,饺子馆早就关门了。”
在“餐饮娱乐”项目中,记者选的6家店铺没有一家直接说能刷琴岛通的,只有一家酒楼的刘女士告诉记者:“从来没有人刷过,你带着卡来吧,能刷的话就给你刷上。”其他店铺则表示“机器没修好,只能用现金,不知道什么时候修好”,表示不能刷琴岛通。
11日上午,记者从琴岛通各应用领域内一共选取了20家店铺,包括药房、诊所、眼镜店、汽修厂等网点,但是咨询时肯定刷琴岛通的只有4家,其他不能刷卡的理由各种各样。
康杰药店的李先生告诉记者:“店铺安装的是银联的终端机,不能刷琴岛通,具体情况问银联吧。”而丰硕堂市北台东店的刘女士告诉记者:“我们缺个线路,现在还没有修好,具体问总公司吧。”记者电话调查的20家中,确定能刷琴岛通卡的店铺只有4家。
4月11日下午,为了进一步了解琴岛通应用领域,记者选取了2家便利店、2家服装店、1家洗衣店进行调查,发现这5家店铺,有3家不能刷琴岛通。在调查中,南京路上的友客和台东威海路的鸿星尔克都表示可以刷琴岛通。
◎市民意见
与其拿不准不如不刷卡
就琴岛通刷卡的事,记者随机采访了几位市民,严先生表示琴岛通也只能当公交卡使用,“大家都知道琴岛通能当公交卡,但是很少人习惯去便利店、医药店或服装店刷卡。加上能不能刷卡还不确定,消费刷琴岛通有可能添乱,不如用现金省心。”
不少市民表示,店铺应该提醒市民可以刷琴岛通。孙先生表示:“我们不可能知道每一家可以刷琴岛通的店,所以店主应该提示一下,贴个标志或者口头提醒都行,问题就是商家不提醒,肯定有原因。”市民韩女士认为是商家、顾客两方面的原因,“商家不主动提示顾客刷卡,说明里面利润空间小,买家不主动用琴岛通,说明里面受益少或者没有受益,如果简单地从不用翻钱包来说,可能银行卡更方便,因为琴岛通现在主要还是乘车用。”
◎公司回应
机器都已调好,应该能用
4月11日下午,记者联系了琴岛通卡股份有限公司,客服人员告诉记者:“官网公布的网点我们都安装了机器,应该都能用。”记者反映了基本情况后,对方回应说,“可能有的小店不做了,就没法刷卡了,但是大的商场像书城、麦凯乐都能用,也可能有的因为故障原因不能用吧。”记者 寇峰
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]