部分业主声音
只要服务得好，谁管都一样
7月7日下午，记者在湖光山色小区门口随机采访了五位路过的居民，其中三人都是在一周前才知道小区要开始自治的，而面对是否赞同小区自治的问题时，其中四人都表示目前尚且无法判断，需要先体验一段自治后的生活才好下结论。“自治不自治的我不懂，家里的表是孩子填的，我也不太清楚，但是作为住在这里的居民，只要是物业服务做得好，是谁管理我们都无所谓。”居民李阿姨的观点可以说代表了大部分受访对象的观点，她告诉记者自己没觉得以前的物业有什么不好，也没觉得自治有什么不好，这一周给她最直观的感受就是，楼道里的玻璃没人擦了，院子没人扫了。“我们家里是做买卖的，就知道按时交了物业费，小区里的卫生、安全有保障就行了，具体谁去做，把钱交给谁对我们而言都是一样的。不过如果新物业能把我们家楼下乱停车的问题解决了，让我每次推孩子出来玩不那么费事，那我就支持他们。”李阿姨笑着说。
“当时填是不是赞同自治的表格时，我就选了弃权，因为我觉得只要能管好，谁管都一样。”对于小区自治的问题王女士表示自己一直都是中立的态度，在看到小区里的公告前她并不知道一周来小区里有那么多公共设施被恶意破坏，而对于业主委员会新组建的物业团队目前也不太熟悉，“刚刚交接还处于磨合期，环境差点完全可以理解，只要尽快把工作做到位就行了。”
尚存问题
交接工作不顺利，留下一个烂摊子
虽然全小区两千多户居民中有65%对于小区自治投了赞同票，但对于业主委员会能够管理好小区质疑声还是频频传来。“你们没有任何物业管理的经验，就这么几个人能把这么大的小区管好吗？”“为了小区能自治又是垫钱又是出力，又没工资拿，是不是有什么别的目的啊？”李主任告诉记者对于此类疑问自己现在已经完全感受不到刺痛感了，对他而言什么解释都不如做好工作更有说服力。“我们没有专业经验，我们就请来有十几年物业经验的管理人才来组建专业团队；为了打消业主的疑虑我们建立了监事会，专门监督业主委员会和物业团队的工作，并且会把每一笔花费都在小区里进行公示。”李主任说自己已经跟业主委员会的其他成员说好了，只要小区一天不走上正轨，他们一分钱的补贴都不会拿。
“交接后的这一个星期，我们对小区里全部的公共设施进行了检查，发现很多消防设备和污水处理设备因为长期缺乏维护而存在问题，80%的消防管道不通水，85%的消防栓没有水龙带。”李主任告诉记者，前物业现在虽然撤离了，但留给他们的却是一个烂摊子。“现在小区内的设施基本都交接完成了，只是地下车库的问题还没有解决，前物业以产权不明为借口到现在也不肯交接，但只要有业主的车停在里面，我们的工作人员就会去巡逻。”文/图 记者 尚青龙 黄默 实习生 王守娟
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 曹海霞]
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