孩子不上培训班退费遭拒 学校同意转让余下课时

2011-07-15 04:18   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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张女士向记者出示了当时的学费收据。



  “他们说了,退学费的正当理由只有两个,要么孩子要出国,要么就介绍另一名新学生,我孩子才十岁,怎么出国啊!”最近,张女士因为孩子退培训班学费的问题挺纠结,当初上课的培训学校老师找各种理由就是不退费。7月14日,经本报协调,双方已就此事达成一致,学校同意张女士将余下课时转让给他人。

  张女士的孩子在青岛韦尔国际英语培训学校上课,并于去年6月份交了4400多元钱。现在孩子已经上了半年的课,由于张女士要去上海进修,想带孩子去上海,回来的时间又不确定。考虑到这些情况她想退费,“我想将下半学期的学费退还或转让给其他人,但沟通了好几次他们就是不给退。”

  没想到,事情远非她想的那么简单,培训学校的胡老师解释说,退学费可以,但必须要有正当理由:一个是孩子出国,一个是介绍一个新生,而不是将课时转让给他人。对此张女士很郁闷。张女士说,她的孩子还报了其他培训班,都已经退还了剩余学费。“别的培训班全给退了,为什么他们不退?”

  张女士坦言,去年交学费时,该学校没有和学生家长签订培训合同。家长在交学费后没有发票,只有一张交费收据。“学校当时只是说交一年的学费有优惠 ,又给孩子送书包、文具什么的。我是冲着他们外教教学质量不错才报名的。”

  张女士说,发生这件事情后,她找过胡老师协商退费或转让课时,但胡老师一味回避,拖着不给退学费。张女士想取得学校负责人的联系方式,但胡老师表示这事只要跟她说就行,她会向上级反映。

  7月14日下午,记者联系了该培训学校的胡老师,向她询问退学费的事情。胡老师说,这事她会和家长交涉。7月14日下午4点半,张女士称事情已经解决,“我有一个同事的孩子也在这个学校学习,刚才那老师给我打电话,说现在同意转让了。”张女士说,对方态度比较好,已经承诺尽快解决这个事情。

  文/图 实习生 吴芸 记者 林晶

   (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 郭新举]

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