5月份,李女士在城阳区河城路一家车行买了辆助力车,“骑着老是熄火,车头还震得很厉害。”李女士说,“车行给修了不下四五次,一直也没修好。”
“我是5月28日那天买的,店员给我推荐了现在这辆助力车,2500多块钱。当时看好后,我就交了钱,工作人员开始给我组装。骑了一圈感觉没有什么问题,就骑回家了。”令李女士想不到的是,“当天骑着去超市买东西,助力车熄火了。”
由于助力车的保修期是一年,李女士就骑着车回到车行,找他们维修,“他们看了看,说是油管堵了,给修了修。”李女士说,“然而助力车还是接二连三出毛病。”
“每次都是骑着骑着就熄火,车头还震得很厉害,再去维修时,维修员说没什么毛病,就是一些小毛病,修修就好了,但骑回去还是老样子。”这样反反复复,李女士往车行跑了不下四五趟,“后来,我再去修,他们老板急了,说天天来修,谁受得了,不愿意给我修了,还跟我大吵了一架。”
李女士气不过,拨打了12315,“几天后,工商所的工作人员给我打电话,说他们也只能帮助调解,到现在也没有给我答复。”
7月19日下午,记者联系了这家车行,工作人员说:“她的助力车根本就没有问题,她上午买的,下午就送过来了,我们给她检查了一下,什么问题都没有。”
“不光我们试着没问题,我们又找了别的人过来试了试,人家也说啥问题没有,根本没有她说的熄火问题。但她要求我们拆开检查,为了让她满意,我们就给她拆开检查,在店里她自己骑着也没发现问题。她说熄火,我们想可能是怠速的问题,开车的人都知道,怠速太慢就容易熄火,我们就给她调了调,但她还是接二连三说车子有问题,到现在我们也没试出问题。后来她说不想要了,让我们给卖掉,我们就给她卖掉,价钱也商量好了。谁知后来她又不想卖了,现在我们也没搞清楚她到底想干什么。”实习生 谢伟伟 记者 郑凯 图由李女士提供
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 郭新举]