7月20日,张先生给本报打来电话说:“俺朋友住在左岸风度小区,最近,由于有业主不交物业费,物业把小区里 60号楼和61号楼的电给断了,都两天了,还没有给供电。只有先把物业费交上,物业才收电费,给你供电,否则就一直不给供电。”20日上午,记者来到左岸风度小区,小区里果然存在断电现象,对此事,物业竟表示“不知道”。
不交物业费就不给供电
7月20日上午,记者来到左岸风度小区,张先生所说的60号楼和61号楼就位于小区的北边,是两座高层。记者咨询了几位业主,他们表示,60号楼和61号楼确实存在断电现象。
一位业主告诉记者:“电是18日下午停的,到现在都没来,你说大热天的让我们怎么过 。现在我们家里电视不能看,空调不能开,所有电器都不能用,连给手机充个电,都得大老远跑到邻居家里。因为我们楼对物业服务不满意,大部分人不愿意交物业费,他们就拿断电要挟我们。我们又不是不交电费,哪能用这个来逼业主交物业费?太霸道了,物业要是服务到家,我们肯定愿意交物业费啊。”
一楼的一位业主也告诉记者:“前天我们家也停电了,然后我们去物业交上物业费,再交上电费,他们就给我们来电了。我们楼里是一户一个电闸,锁起来了,你得先去物业交上物业费,物业才收你的电费,然后给你们家把电闸打开。”
物业一问三不知
随后,记者来到物业办公室,刚好一位业主赶过来交物业费,他无奈地说:“我们刚搬过来,正在装修,突然就停电了,物业也没有通知我们,我们也不知道咋回事。后来一打听,原来是因为没交物业费,我们就赶紧过来交物业费,要是不给供电,我们还怎么装修?”
至于业主为啥不愿意交物业费,一位业主说:“你看看我们小区,很乱,乱开门头房,什么人都可以进,物业也不管。前一段时间刚搬进来装修的时候,家里经常有东西被偷,你说怎么能让我们对他们的服务满意。”
在物业办公室,记者看到,办公室一侧的玻璃门上印着大大的“业主至上”,但是对于为啥小区楼里会断电,工作人员却一问三不知,连说“不知道”。记者又问有没有分管领导,工作人员也回答“不知道”,“是不是如业主所说,物业给断的电?”回复还是“不知道”。记者又问了其他几位物业工作人员,都称“不知道”。
如属实,物业属违规
随后记者联系了青岛市物业办,对于业主反映的情况,工作人员说:“如果情况属实,物业的行为属于违规行为,物业不能将物业费和电费进行捆绑收费,更不能断业主的电。”
同时,工作人员还表示,如果业主对物业不满意,通过不交物业费这种方式来维护自己的权利也是不对的,“如果业主对物业不满意,可以通过召开业主代表大会,要求物业整改或者解除与物业公司的合同,聘请其他物业公司来管理小区,维护自己的合法权益。”
同样的,物业也可以通过法律途径来维护自身的权益 ,工作人员说:“如果大部分业主都对物业满意,但还是有业主不愿意交物业费,物业公司也可以到法院起诉,通过法律途径维护自身权益。业主不交物业费,物业就给断电,这样只会形成恶性循环,不利于问题的解决。”实习生 谢伟伟 记者 郑凯(请张先生到本报领取线索费80元) (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 郭新举]
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