“小区电梯坏半个月了，一直没见有人修复。我和老伴都81岁了，难道要从十几楼上走着上下楼吗？”3月26日上午，家住
城阳水岸绿洲小区18号楼高层的孙女士拨打本报热线称，3月10日，该楼上唯一一部电梯“罢工 ”，直到现在还未修复。负责小区的物业则无奈表示，这部电梯的维修费要业户自己掏，“凑不起维修费，电梯就没法修”。
反映<<<
电梯坏了半个月，愁坏高层
居民
3月26日上午10时30分许，记者来到位于前古镇的水岸绿洲小区18号楼，该楼一共11层，单元楼内只安装了一部电梯。看到楼内的电梯处于停运状态，记者只能徒步走上孙女士居住的11层楼，由于楼梯坡度大、楼层高，记者爬到顶层用了足足8分钟。
孙女士表示，她和老伴儿今年81岁了，房子是2008年前后购买，面积大概在80平方米，目前和女儿一家三口住在一起。“当时买房时就考虑到年龄大了 ，觉得上下楼不方便才买的电梯楼，可没想到现在电梯说坏就坏了，而且这一‘罢工’就是半个月。”据孙女士介绍，3月10日，她的女儿早上准备上班时才发现电梯坏的，当时无奈只能走着下楼。
直到3月18日，小区物业在损坏的电梯旁张贴了通知，表示该单元电梯因安全回路主板自然损毁，故需业主集资更换，每户115元。上面还标注了盖有“青岛川合电梯工程有限公司”公章的电梯配件报价单：SMER-100基板需要更换，单价3100元，再加上8.5%(2663.5元)的税率，维修费用一共需要3363元。报价有效期至本月30日。
“看到通知后，我们过了没两天就交费了，毕竟我们住在11楼，上下楼也不方便。”可让孙女士难以接受的是，维修金交了，电梯却迟迟不见修复。
调查<<<小区电梯频出问题的不只一部
据了解，小区内目前有15个高层，一共配备电梯40部左右。记者走访居民了解到，故障电梯困扰高层居民的不只是18号楼，其他楼的电梯也或多或少地出现过故障问题，有的被物业妥善解决了，有的直到现在还没有修好。
采访中，小区内一位不愿透露姓名的王先生家住19号楼，楼内安装了两部电梯，因为其中一部电梯三四个月前断了电梯绳，之后一直没修好处于停运状态。据王先生介绍，去年12月18日，损坏的电梯门上同样张贴过物业的通知：该电梯因钢丝绳断裂，现物业通知各住户暂时停用此部电梯。该部电梯使用已超过保修期，所以7200元的电梯维修费需要各户业主均摊，每户160元。
“我们钱都交这么久了，电梯也不给修。”王先生无奈表示，他们单元一共17层，每层住三户人家，一共有四五十户在这居住，一部电梯根本不够用。特别是上下班特别不方便。
物业<<<电梯维修期已过，业户不掏维修费很难修
3月16日上午11时10分许，记者来到小区的物业：青岛鹏飞物业管理有限公司，见到了客服工作人员刘先生，他对小区的电梯维修管理也很无奈。他告诉记者，小区内有15个高层，41部电梯，高层居民会按“0.4元/建筑平方米/月”的标准交纳电梯运行费，“按照物业办的相关规定，1200元以内的保养和维护费可以从‘电梯运行费’里拿，超过这个费用，只能业户自己掏钱。”
据刘先生介绍，他们发现小区电梯故障后，会马上向电梯维保公司取得联系，找到问题根源，然后根据维保公司的报价一步步解决。“如果小的故障，物业就拿钱解决了，一旦维修费超过1200元，就要电话或挨门拜访单元居民，向他们表明故障问题，并收取公摊的维修费。”刘先生说，有的高层居民会配合马上交费，可有的居民就很不乐意，以种种理由拒交。
对于居民提到的小区能不能先帮着垫付维修费把电梯修好，再向未交费的居民收取。刘先生说希望不大。“4个月前，小区居民楼内一处门上的电子锁坏了，我们帮居民垫交了400多元，可直到现在，居民也拖着不想给 。”至于电梯是否存在质量问题，他觉得可能性不大。
物业办<<<如没交房屋维修基金，大额支出要由业主承担
电梯维修费到底该由谁交呢？3月26日下午3时许，记者电话联系到城阳区物业管理部门，一位工作人员告诉记者，根据2012年8月31日发布的《青岛市物价局物业服务收费管理办法》的相关内容，“电梯运行费”定义得比较模糊。“只是包括相关日常管理、维护保养、直接物质消耗费用及其他相关检测检验费用。”该工作人员表示，一般来说，电梯的日常性养护是从运行费里交的，大额支出则需要居民自己掏钱维修。
据了解，2012年3月1日起，《青岛市房屋专项维修资金管理办法(试行)》正式施行，青岛的住宅和非住宅房屋(包括商品房 、保障性住房、拆迁安置房和写字楼、商业网点等各类非住宅房屋)的业主都应当按照本办法的规定交存房屋专项维修资金。“有电梯的133元/平方米，不带的51元/平方米。”这位工作人员表示，配备电梯的住宅物业一旦碰到电梯坏了 ，维修费将从业主缴纳的房屋专项维修资金中支出。
该工作人员表示，由于水岸绿洲的高层并没有交纳房屋专项维修资金，大额的电梯维修费用还是要由业主自己承担。
文/图 记者 张涛
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
