协商 每户月交七块五
15日上午9时许，本报另一路记者赶到华星社区居委会时，四方街道办、海润自来水集团的工作人员已经到了，他们将在此和杭州路179号的部分居民协调解决之道。
9时30分许，陆续有9位居民代表赶到了居委会。一见到自来水公司的工作人员，居民们就先抱怨一通：“ 你们什么时候给我们供水？”……在街道办及居委会工作人员地协调和安抚下，居民们的情绪才慢慢趋于平静。上午11时10分许，开了一个半小时的协调会结束了。
会后，居民吕先生告诉记者，大家讨论的焦点在于欠水费是怎么形成的、该不该由居民承担等问题上，此后将讨论焦点转移到居民该交多少水费合适、什么时候进行一户一表改造等问题。“经过协商，自来水公司说让我们按全市用水量的最低标准来交，也就是每户每月按3吨水来交，也就是一个月一家交7块5毛钱的水费。”参会居民王女士说，对于这个建议，居民们都表示同意，“但在征收时间上又产生了分歧”。在会上，自来水公司表示要从2003年1月1日起开始征收，但居民们表示只能从2008年5月开始收。“我们的房子以前是重汽集团专用汽车公司的单身宿舍，我们都是在2008年5月买下的，要收的话也得从我们买下房子的时间收起。”
居民们告诉记者，经过一番讨论，双方初步达成了从2008年1月开始征收所欠水费的意向。但对于这一说法，参会的海润自来水集团客户服务部柳部长并未认可：“现在我们只是协商，还没达成最终的结果。”柳部长说，此次会议结束后，已有几名居民表示愿意当“带头人”，“这也是我们最希望看到的”。
算账 每户或能少交七百多
如果真能从2008年1月开始征收所欠水费的话，有居民现场算了一笔账：按照自来水公司之前公布的信息，杭州路179号60余户居民共欠了7.7万元的水费，折合每户是 1200多元 ；而如果按每月每户交3吨水的水费，且从2008年1月计征的话，到今年4月份，每户需交480元钱，少交720余元 ；而自来水公司只能收2.88万元。
“如果按这个方案交费的话，我估计绝大多数居民都能同意。”参会的居民们表示，他们并不能代表所有居民，只能回去再征求其他人的意见。经居委会协调，各方定于4月17日(本周三)上午将再开一次协调会。
■快评：
各让一步都是赢家
因存在水费拖欠纠纷，自4月10日起，邢台路13号、嘉善路50号、人民路375号、杭州路179号等四处居民区的居民成为今年首批被限时供水的用户。此事被报道后，立刻引起了岛城社会各界的广泛关注，本报记者也全程报道了事态的进展。一边是不堪巨额欠费重负的供水企业，一边是用水受限、生活极为不便的近300户居民，在因历史问题造成的这笔水费糊涂账面前，可以说，都是受害者。而从最近几天事态的发展来看，居民与供水企业的关系已趋于紧张。
终于，在限水第六天，在社会各界的高度关注下，这一僵局在杭州路179号率先“破冰”：市北区四方街道办工作人员、华星社区居委会工作人员出面组织当事各方，把意见和建议摆到了台面上来谈。虽然一个多小时的协商尚未达成最终的解决方案，但在相关部门工作人员的积极协调下，居民和供水企业进行了有效沟通，双方已经“冰释前嫌”，海润自来水集团表示将考虑
先收取部分水费，而在场居民也表示愿意从2008年获得房屋产权后，参考岛城家庭平均月用水量交水费，这意味着，取消限时供水的希望将越来越大。
如居民所说，造成水费“滚雪球”的原因有很多，供水企业尚且难以查明过去十年来杭州路179号楼内的自来水都流向何处，作为个体的居民，更是无从下手，只能望“水”兴叹。在这种情况下，若一味要求居民们把欠下的水费全部交上，确实并非公平之举。但如果双方各执己见，事态只能在僵持中走向恶化，既不利于事情的解决，也容易产生矛盾。供水企业有运营成本，而居民有用水需求，各退一步，或是解决水费纠纷的双赢之道。本版文/图 记者 王晓强 黄英帅
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
