市妇儿医院急诊大厅内,很多家长带着孩子等待治疗。
着急给女儿看病,嫌
医生态度不好,家长一时激动拳打医生。21日晚9时30分许,一中年男子抱着发烧的女儿到市妇儿医院急诊科就诊,治疗期间与值班医生发生口角,后来该男子冲上去打了值班医生几拳。事发后,被打医生被送往市立医院东院治疗,打人男子被警方控制。
医生被患儿家长打伤
“妇儿医院的医生被人打伤了,现在警察都过来了。”21日晚10时30分许,市民赵先生向本报热线96663反映了此事。记者闻讯赶到医院急诊大厅,此时打人的家长已经被民警带走调查,被打的医生被送往市立医院东院救治。说起刚刚发生的一幕,一名保安叹了口气说:“现在孩子太娇贵了,家长抱着孩子来医院都揣着‘炸药包’,一点就着。”
据医院工作人员介绍,被打的医生今年39岁,是当晚急诊科的值班大夫。打人的男子姓王,今年40岁,青岛本地人。当晚9时20分许,王某抱着发烧的女儿到医院就诊,因为嫌值班医生不及时给孩子看病,双方发生争执,最终演变为动手打人。
嫌医生态度不好而动手
记者随后赶到市立医院东院急诊室,此时被打的医生正躺在担架车上等候进一步治疗,其头部面部有明显红肿,头发凌乱。对于记者的采访,他只是喊着恶心、头晕,没有透露更多细节。
记者随后从市妇儿医院处了解到,打人事件发生时市民王某的女儿输液治疗已经快结束了,而他想叫值班的医生过来看看孩子,结果医生迟迟没有过来而发生纠纷。多位知情人士表示,当时王某找值班大夫给女儿看病时,值班大夫正在给另一位患者看病,因此没有立即照办,王某便在急诊抢救室内大声喊叫,值班医生让其不要激动,结果双方发生口角。
值班的医生为那名患儿看完病后,便让保安找另外一名值班医生去给王某的女儿看病,随后自己往急诊抢救室外走,结果王某以为是医生故意不给自己的孩子看病,因此冲上去对准医生头部和面部就打了几拳,后被在场人员拉开。
就诊高峰盼多设医生
目前,民警已调取了当晚的录像,并对现场人员进行调查取证。5月22日,被打的医生经过治疗后回家休养,并申请了伤情鉴定。警方将根据鉴定结果对打人者进行处理。
记者在市妇儿医院采访时注意到,整个急诊大厅被候诊的患儿及家长挤得满满当当,孩子的哭闹声、家长的喊声响成一团,在这种环境中很容易心情烦躁。“晚上七八点钟以后可以说是就诊的高峰期,这个时候上班的家长都回家了,孩子有个头疼脑热的就赶紧抱着孩子来医院,所以晚上来就诊的一般都是发烧之类的紧急症状,孩子哭家长急。”医院工作人员告诉记者。
“既然晚上这么多孩子来看病,为什么不多安排些医生呢?”市民张女士说。记者从医院了解到,正常情况下医院安排4个医生值班,对于患儿家长反映人手不足的问题,院方表示,医患矛盾主要还是因为双方信息不对等造成的。医院希望患儿家长能相信医生的专业判断,有情况尽量通过沟通解决,同时医护人员在面对焦急的患儿家长时也要多一分理解和克制,共同维护好医患关系。
文图 记者 景毅
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 宋涛]