近日，市民关先生反映，称2010年5月13日他将自己积攒的4000元钱，拿到中国农业银行北京路营业网点办理定期存款。当时跟接待他的营业员说好了三年期限，可是最近他去取钱的时候，却被告知手里的单据不是存单而是保单。农行
胶州支行工作人员表示是保险员与客户签订的保单，需要找对应的保险公司。记者又采访了该保险公司，他们表示会积极和关先生协调，对其进行补偿。最终在媒体介入下，关先生获得了相关补偿。
“我这4000元钱存了三年，取钱的时候连本金都不够了。”近日市民关先生致电本报热线83982811反映，称2010年5月13日的时候，他带着自己辛苦攒下的4000元现金，来到农行北京路营业网点存钱。接着就有一位营业员过来告诉他，新推出了一种银行产品不错，不仅有
利息还可以多个保障，但是需要一直存6年。
当时他觉得自己来自外地，说不定几年就要回老家，所以表示自己最多能存3年。那位营业员就告诉他存三年也可以，随后这位营业员让他填了一些资料，又让他签字，说是已经办妥。“我看着她是银行的营业员，也没觉得有什么问题。”关先生说，当时他已经明确表示只存三年，而对方也保证他可以三年取钱，还有利息和分红。
可是到了三年后，也就是2013年5月20日的时候，关先生再去该营业网点要求取钱时，该银行的营业员告诉他，这张是保单，不能在农行取钱，只能到当时办理业务的保险公司取钱。于是关先生当即就到某保险公司胶州分公司，拿出自己的“存款单”。其工作人员看到这个单子后，称他的保单是六年期限的，现在才刚过三年，如果取出来不是很合算。“这个女营业员告诉我，假如我现在取出来，根本没有利息可拿。”关先生说，但是因为急着要用钱，他表示选择把钱取出来。
可是让他没想到的是，经过营业员的计算，他这4000元本金只能取到3995.72元，让他觉得不能接受。当即询问这位营业员怎么会出现这种情况，这位营业员告诉他，因为他这张保单是6年的期限，现在才过了3年他就来取钱，属于合同违约，按照合同约定就只能取这么多钱。
“我这是辛苦攒的钱，必须给我个说法。”关先生气愤地说。记者看到关先生出示的取款单上标注着“
退保金额3890.13元，红利99.53元，红利利息6.06元，应付金额小计 3995.72元。”随后记者来到了位于郑州路上的农行胶州支行，工作人员表示已经过去三年了他们需要了解情况。经过了解答复说当时是他们代理的某保险公司保险员在这里做的业务，而且经过了10天后的确认期关先生没有退保，所以具体事情应该找该保险公司。
随后记者又联系了该保险公司胶州分公司，其工作人员表示他们已经了解了关先生的事情。因为他的保单是6年的合同，但是才过3年关先生就过来支取，所以没有利息，对于取的钱不够4000元，他们愿意积极和关先生协商，直到他满意为止。最后经过媒体介入，双方坐在一起心平气和地协商，由该公司给予关先生相关补偿，关先生表示同意这个方案。 本报记者
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
