赵峰田在ATM机上演示"无卡取现"流程 。
近日,一位网名为“享受生活”的热心读者在新浪微博上@ 半岛
平度新闻,称一位朋友告诉他,现在不需要银行卡就可以在银行的ATM 机上提取现金。因此,他想通过记者求证。为了解开这位热心读者的疑问,7月8日 ,记者就此问题咨询了建设银行平度支行杭州路分理处的理财师赵峰田。赵峰田表示,“无卡取现”并没有听起来那么玄,只要用户开通手机银行,按照提示进行预约取款,便可以在ATM 机上完成无卡取现。但为了确保账户安全,用户必须牢记手机
密码和银行密码。
七成市民不了解“无卡取现”
7月8日,记者在向理财师求证之前,先对平度市30名不同行业的市民进行了随机调查。调查结果显示 ,七成市民表示,完全不了解“无卡取现”这项功能,并且感觉不可信 ;有两成市民告诉记者,他们曾经听说过这回事,但却没有尝试过;仅有一成的市民大体明白“无卡取现”的可操作性。
“平时去银行自动取款机上取钱,插入银行卡之后,必须输入正确的密码才能取出钱来。要说不用银行卡,就能从银行的ATM 机上取出现金来,这怎么可能?”从事销售业十多年的李先生很肯定地跟记者说,“我没试过‘无卡取现’,但我感觉没有银行卡,或者不能准确输入密码,都是无法从自动取款机上取出现金的。”调查结果显示,七成不了解“无卡取现”市民基本上是跟李先生持相同态度。
30位市民中,只有3名较为年轻的受访者表示 ,他们愿意尝试“无卡取现”这一新功能。“前段时间,我的一个朋友把银行卡丢了,大家都劝他赶紧去银行挂失。结果,他就近找了一个建设银行的自助银行在ATM 机上就把银行卡上的钱全部取出来了。”受访者陈先生说,“当时,我就感觉很不可思议。朋友告诉我说,幸亏他开通网上银行的同时,开通了手机银行业务。不过,具体细节,他却没有跟我讲清楚。”陈先生感觉“无卡取现”很新奇,也很方便,自己正想去银行咨询一下相关业务。
“无卡取现”每日最多五笔
无卡取现功能究竟如何才能实现,取现金额有无限制呢?建设银行平度支行杭州路分理处的理财师赵峰田给市民进行了详细的演示 。“用户只要在手机上下载建行的手机银行客户端,并进行注册成为建行手机银行的签约客户后就可以使用这一功能。在需要取现前,先点开手机银行的界面,使用手机银行服务功能中的预约取款功能,并对取款金额、密码、期限、取款区域进行预约。”赵峰田介绍说,“取款有效期可根据用户需要设定为1天、3天、7天和15天,办理成功后,特约取款的预约号码就会通过短信的形式发到客户的手机上。凭着这一预约号码,客户就可在自助取款机上通过特约取款功能,输入取款密码来实现‘无卡取现’。”
赵峰田表示 ,其实,“无卡取款”并没有听起来那么玄,它只是脱离了银行卡这一载体,利用手机银行的预约功能,与银行系统进行联络,在ATM 机上以手机号码和预约码的验证来确定取款信息,帮助取款人从ATM 机上取得现金。“不过,值得市民们注意的是,无卡取现功能只有在柜台开通手机银行的注册客户才可使用,在ATM 机上的取款金额跟有卡取款的金额是一致的。”赵峰田说,“通过预约取款,每单笔无卡取现的金额上限是2500元,日累计限额为5000元,日笔数限为5笔。”
“双重密码”保证账户安全
记者在采访中发现,搞清楚了“无卡取现”的流程之后,有人大呼方便,也有市民表示担忧,无卡取现是否能够保证自己银行账户的安全?赵峰田表示 ,只要市民保证手机密码和银行密码不被盗取,即使手机丢失,别人也无法通过自动取款机取走你的账户资金。
“从技术上看,无卡取现必须经历两层验证,一是取款人在手机上进行预约时所设立的取款密码,二是由银行发送的预约号码,一般人是难以获得这两个信息的。因此,即使客户手机丢失,只要保证这双重密码的安全,就不会造成账户风险。”赵峰田解释说,因为客户在办理预约取现时,取款人每次都可以设置不同的密码,本次取款完成后,预约号码、取款密码也就相应地失效。另外,在手机银行的设置中,客户每次退出手机银行之后,手机内存中关于卡号、密码等关键信息将会被自动清除,而交易信息和账户密码等内容只保存在银行核心主机里,不会因为手机丢失而影响客户的资金安全。
赵峰田还建议市民,在开通手机银行时,务必使用本人的手机号码,并建议市民将手机银行的登录密码和银行卡账户密码设置成不同的密码,以便提高安全级别。“客户需要保管好自己的手机银行的登录密码和银行卡账户密码等信息,不要将其告诉他人。”赵峰田说,“如果客户的手机丢失或是手机号码更换,最好及时注销手机银行业务,以免造成不必要的损失。”
文/图 记者 郭微微 (来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 孙瑶瑶]