倾听儿科医生心路历程 盼政府投入和家长理解

2013-07-25 07:33   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  “孩子从来不装病,只要稍微一好就爱闹爱笑了,这可能是所有儿科医生最满足的时候。”工作近30年的李堂说这话的时候笑了。“儿科看病难”的问题不仅让家长烦躁,也让医生有苦难言。24日,记者采访了青医附院小儿内科主任李堂,他说,这种难是由医改不彻底 、全国医学院课程设置等多种深层次原因造成的,巨大的压力让儿科医生护士频频跳槽、转战其他科室等,有的人还因此患上抑郁症。

  儿科医生曾经很轻松

  青医附院小儿内科主任李堂说,现在儿科医生工作辛苦已经被业内人士所熟知,然而在他刚参加工作时,工作强度并不是特别大。他说,20多所院校有儿科系,儿科医生充足,他们毕业后分到全国各个地方,成为目前儿科医生的中坚力量。

  他告诉记者 ,1984年他参加工作时,到青医附院看病的还大多是城里人,外地和郊区来看病的孩子很少。“外地就算来看病的也都是大病,工作量没现在这么大,也就是现在的1/3吧,晚上值夜班的时候,我们还可以稍微休息一下,现在可不一样了,只要是上班,几乎所有的时间都是在接诊。”

  真正累在不被家长理解

  他说,现在大家看到的儿科患者扎堆医院、医生护士连喝水上厕所的时间都没有还只是表面现象。“真正的累不是身体上的累,而是不被家长理解的压力。”由于面对人群的特殊性,孩子往往无法说清自己的病因,只靠哭闹来表达病痛,家长看在眼里急在心上。然而很多时候,想法却无法达成一致。“比如小孩打吊瓶,小孩因为血管细、哭闹挣扎更不容易扎进去,有时候三四个护士轮流上阵也找不到血管,往往家长到了这个时候就爆发了,可以理解,如果是我们的孩子也心疼。”

  李堂说,事实上,医生比家长更希望一次成功。“注射器材都是一次性的,不成功就得换,医生护士花费的时间、人力、物力一点都不少,这些多余的器材花费都是由儿科承担。”他说,有的孩子一生病,父母、姥姥、姥爷、爷爷、奶奶全都在注视着护士扎针,本来就不好扎,一紧张更容易扎不进去,家长很愤怒,护士也觉得冤枉,因此产生的纠纷几乎每天都在各大医院上演,“还有的护士被家长推搡挨打,年轻一点的护士心理承受力小会非常难过,有的产生绝望情绪,甚至跳槽。”

  科室效益低导致收入低

  儿科医生真的收入比其他科室要低吗?李堂肯定地告诉记者:是。据了解,早在2010年,山东省卫生厅就出台了相关规定,要求医院从根本上切断科室收入与医生奖金分配的关系。然而由于没有具体细则,这一规定成了一纸空文 ,虽然各个医院对此都不愿多说,但是医院的奖金来源都是科室效益,这样一来,原本就在做“亏本买卖”的儿科就成了收入最低的科室。

  幸福 给小孩治好病有成就感

  记者接连几日采访发现,为了让孩子镇定或者消除就医恐惧心理,医生需要用各种方法哄孩子。一个小胖妞来到医院说肚子不舒服,眉头紧皱。李堂看完检测结果后摸了摸她肚子说,“少吃饭,多吃菜,你吃饭吃太多了,看看小肚子上这些肉!”孩子不好意思地笑了。

  “从某种角度讲,儿科医生确实很苦,但是也很有乐趣,我觉得给小孩看病都有个内在幸福感。”李堂说,和成人相比,孩子不会装病,好了就是好了,不好就哭闹,情绪表达很简单。“孩子病一好,会马上给你个笑脸,又笑又闹的很活跃,这个时候我感觉是最高兴的时候了。”他说,自己主要看孩子内分泌,这个专业的医生很少,而且孩子有长得矮的、性早熟的情况都是假期来看,所以就会很忙,没时间看感冒发烧等病症。为了逗孩子开心,医生们即便再累也要幽默、仔细,而这些都是额外需要的“技能”,可以说儿科医生要让自己“十八般武艺样样精通”。

  不少本地家长认为,原本医院看病就很挤了,还有那么多外地的病号来“抢占资源”,一度是造成看病难的主要局面。然而这种情况李堂认为是不可避免的。就拿青医附院来说,它是国家级医学中心,外地病号的数量对医院的考核指标有影响,一般外地病号越多,说明医院的水平越高,就目前来看,他们这里接收的病人中有 1/10~1/8是外地病号。

  “实际上这样我们也很吃不消,有些很小的病也来找我们看,这些在社区医院或者小的基层医院就能看的没必要过来挤。”他认为,这跟医改不彻底有很大关系,“原本国家的目标就是小病进社区,大病进医院,但现实情况是社区医院并没有儿科大夫,只能来大医院看病,只能挨挤。”

  尴尬 儿科人才小医院难立足

  他说,原本国家在医学院本科设立儿科的时候,医生的资源还是比较足够的,但是随着取消本科人才,更多的人开始深造为硕士、博士和博士后,出来后不愿进小医院很正常;加上儿科的设备仪器等要求比较精密,普通的社区医院没有这个财力购置,儿科专业人才更无法在小医院立足,是一个出力不讨好的科室。

  很多家长反映,如果社区医院有儿科诊室就好了,那样就不用排队看病了,实际上如果真有儿科诊室,家长也未必买账。“现在家长对小医院的医师力量水平不信任 ,我接触到的吉林、烟台等地的患儿家属说,当地有不少医院,但就是觉得不行。家长有这种心情也是可以理解,但是会导致小医院的医师力量越来越不行、大家越来越不爱去看病的恶性循环。”

  同时,取消掉本科儿科专业后,医学院毕业的学生选择余地更大了,这样做内外妇科的医生就会越来越多,越来越少的人愿意干儿科。

  儿科医生收入低、风险大,这让很多医生觉得“压力山大”。“儿童的病很复杂,孩子不能讲,有很多是靠经验和猜测来判断,判断错的可能性大一些,都是要承担责任的。”李堂说,正是由于家长对医生行业的不理解,对医生水平的不信任,导致过度医疗的增加。他举了个例子:本来一个小感冒,或者刚刚发烧,原本不需要做血常规等检查,但是家长不放心,如果出了问题还都是要推到医生身上,医生不得不让孩子做一些化验,这样才能避免漏诊、误诊,同时保护自己,“道理很简单,都是目前不良的医疗环境造成的,不仅影响了现在的护士医生,影响的也是医疗事业的发展,最终吃亏的还是患者啊。”

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