汽车总站建立寻物官方微博 将增乘客投诉功能

2013-08-18 07:48   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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青岛汽车总站失物招领中心微博。



  半岛都市报8月17日讯(通讯员李男 记者 马正拓) 带着家人来青岛避暑游玩本是件开心的事,可是莱州的邹女士返程后却发现,自己的一个行李箱不见了。10多天后就在邹女士已经放弃寻找时,她丢失的箱子却上了“青岛汽车总站失物招领中心”的官方微博

  “要不是朋友在微博上看到,我这箱子可能就找不回来了。”17日上午10点,记者来到位于交运集团青岛长途汽车站的失物招领中心,见到了前来办理认领失物的邹女士。邹女士告诉记者,7月28日他们全家6个人来到青岛游玩,一直到8月2日才乘出租车到长途站坐车回家。到家后,邹女士才发现一个蓝色的行李箱不见了。邹女士通过青岛的朋友贴了寻物启事,还求助广播电台,忙活了十多天也没有任何消息。

  就在邹女士为丢了箱子心急如焚时,青岛汽车总站失物招领中心的工作人员在8月2日下午收到了交运温馨出租公司一位司机送交的行李箱。由于箱子里没有联系方式,工作人员立刻想到了用微博发布失物信息。这条微博发布后10多天,恰巧被邹女士的朋友看到,随后邹女士通过电话联系到了失物招领中心。

  “我们会将没有失主信息的失物陆续放到微博上 。”记者了解到失物招领中心自今年1月成立以来已经收到各类遗失物品近千件,但是到现在还有一百多件没有找到失主。如果失主通过微博发现自己的失物,可以拨打83718877联系失物招领中心。失物招领中心的工作人员告诉记者,目前交运集团有着统一的客服电话4006-916-916,但是失物招领中心依托于交运汽车总站,在经过一段时间的试运营后 ,该官方微博也将增加车次发布、咨询解答、旅客投诉处理等功能 。

   (来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 林永丽]

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