近日，霍女士来青岛游玩，住进了离啤酒城不远的蓝海大饭店，一天外出游玩遭遇暴雨，衣服和鞋子都湿透了，于是就挂在了酒店里，而这些湿的鞋子恰好被服务员看到，服务员不仅给她重新洗了，还为霍女士准备了感冒药，并且留下了一张温馨的纸条，这让霍女士非常感动，她说，“来年休假，还来青岛玩。”
“今天在为您清理房间时看到了雨衣和淋湿的鞋子，猜想是不是昨天淋雨了，因此特意为您准备了一包感冒冲剂，一定要记得喝哦。”当看到酒店服务人员留下的这张充满温馨字句的字条时，从郑州来青岛游玩的霍女士被感动了，随后将这张字条拍照上传到了新浪微博上。
记者在霍女士的新浪微博上看到，这张留言上的温馨提示，字迹清秀，最后落款时间是8月24日。而就在8月23日下午，青岛崂山区下了一场暴雨。霍女士介绍，在8月23日和朋友出去玩，不想却遇到了暴雨，鞋子也湿透了，回到酒店后就换了双鞋子，那双湿了的鞋子放在客房里，8月24日又和朋友去玩，也没有管那双湿了的鞋子。
“他们酒店的服务员真是太细心了，鞋子放了一天应该会晾干，没想到服务员还是发现了，并且还给我买了感冒冲剂备用，真是太像家里人了。”霍女士说。
当霍女士在8月24日回到酒店后，发现自己房间的桌子上多了感冒药，正在纳闷的时候，就发现了那张充满爱意的字条。“真是太温馨了。”霍女士不由地发出赞叹。
了解情况后，记者采访了蓝海大饭店，工作人员告诉记者说：“其实为每个客人提供好服务是我们酒店必须要做的，客人来青岛玩，就要舒心，现在是旅游旺季，我们就是青岛的一扇窗口，服务怎么样直接影响到客人来青岛玩的心情。”
而为霍女士留言，并准备感冒冲剂的服务员张女士向记者回忆说：“8月24日上午，为客人清理房间的时候，看到地上有雨衣，窗户上也放着一双淋湿的鞋子，我就想应该是昨天下雨淋雨了，就给她准备了感冒药，并且提醒她多喝热水。”在青岛经历了这么温馨的一次旅行，霍女士期待下次来青岛游玩。记者 魏相相
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 林永丽]
