一盒普通纸巾30元？看到午饭后的账单，市民张女士很生气。1月1日中午，张女士一家和朋友一家到东海路青岛
阳光佳日酒店吃饭，结账后发现账单里有30元的纸巾费。1月2日，记者从酒店方得知，酒店之前并不知道新出的价格条例，2日中午已经取消纸巾费。
1月2日，据张女士介绍，1日中午，元旦放假的张女士一家和朋友一家来到东海路的阳光佳日酒店聚餐，5个大人加上一个小孩叫了一桌菜。吃完饭，用信用卡结完账的儿子回到餐桌旁，无意间，张女士发现账单上有一项纸巾费，6个人每人5元钱，合计30元。
看到纸巾费，张女士很生气。原来在吃饭时，桌子上并没有纸巾，服务员也没送来纸巾，张女士自己从边上的小桌子上拿过来一盒已开封的纸巾，纸巾只剩下一半，“吃顿饭，用了几张纸巾就收费30元，这不是坑人吗？”
在张女士看来，顾客到饭店就餐，餐巾纸是必用品。“如果酒店不想免费提供也没问题，但事前要告知顾客，饭前没人说，最后却收钱，很不合理。”张女士说很多酒店以前收取餐位费，现在不让收了，她怀疑酒店是换个名头继续收钱。
可能因为当天是元旦，服务员没有找到领导，只是简单告诉张女士酒店不收取餐位费，但是收取纸巾费，每位5元。
1月2日中午，记者联系上青岛阳光佳日酒店东海路店，负责前台的李女士称之前已经有人询问过此事，她们也向领导作了汇报，现在酒店已经取消纸巾费。“那天领导不在，我们不知道青岛出了规定不让收取餐位费等费用，我们专门找到了去年12月份的报纸，看到确实有这个规定，接着就立即取消了。”
同时，李女士对张女士的遭遇表示歉意，她称1日是工作人员在场，不敢擅自更改账单，向领导汇报后，决定向张女士道歉，解释此事，并且返还给张女士纸巾费。
1月2日下午，张女士给记者打来电话，称酒店已向她解释此事，还邀请张女士再去店里吃饭，免掉这次收取的纸巾费。
据了解，为了维护消费者权益，青岛市第十五届人大常委会第十四次会议于2013年11月1日通过《青岛市价格条例》，规定餐饮服务经营者不得在餐饮价格外收取房间费、空调费、餐位费、餐具使用(消毒)费等各类设施、设备的使用费用。违者责令改正，没收违法所得，并处一千元以上五千元以下罚款。该条例于2014年1月1日正式实施。
因为条例刚开始施行，部分市民还不知道价格条例，所以还像往常一样被饭店收取了餐位费等费用。 同时，记者了解到，部分酒店不知道规定，或者有些知道但装作不知道。对于这种情况，12358接线工作人员表示，如果遇到酒店收取上述费用，可以保留好相关证据，然后拨打12358进行举报，物价部门会做出相应处理。
记者 李冰(图由张女士提供) （来源：半岛网-城市信报）
