1月9日，市物价局公布了本市2013年
价格举报热点问题。停车场收费、商品零售业价格、物业服务收费、
驾培收费、旅游餐饮价格和药品及医疗价格，这六类价格举报案件合计占全年举报案件总数的92.8%。其中，停车场收费问题占20%，成为“最热”问题，而驾培收费问题相比去年增加150%，成为增幅最大问题。
据悉，2013年，全市价格举报共受理群众来信、来电、来访价格咨询和举报16125件。其中，价格咨询14753件，价格举报案件1372件。据介绍，2013年，价格咨询举报16125件，比去年同期增加了255%。市物价局工作人员称，价格咨询举报数量显著增加，主要原因是本市在2012年12月对12358价格举报电话进行了改革，实行了全市统一受理、分级办理新模式，同时将12358价格举报电话受理业务整体移交给12345市政务热线承担，社会影响力进一步扩大，使得电话咨询量呈井喷式增长。
另外，从2013年价格举报中看，价格举报位列前六位的分别是：停车场收费、商品零售业价格、物业服务收费、驾培收费、旅游餐饮价格和药品及医疗价格。这六类价格举报案件分别占到全年举报案件总数的20% 、19.5% 、19.3% 、13% 、11%和10% ，合计占全年举报案件总数的92.8%。其中，停车场收费、商品零售业价格、驾培收费、旅游餐饮价格和药品及医疗价格的举报案件与去年同期相比分别增加了9.4% 、8.9% 、150% 、76%和34% 。
市物价局工作人员还介绍称，市民举报的驾培收费问题主要有三个方面，一是驾校超标准收取驾驶员培训费，个别驾校强制学员购买与驾驶员培训无关的书籍并收费。二是驾校自立名目乱收费，如个别驾校违反政策规定，向学员收取夜间班车接送费、夜间特殊陪练费等。三是个别驾校对中途退学退费的学员，没有按规定标准退还相应费用，由于驾驶员考试难度加大，大部分学员考试没有通过，要求中途退学，驾校找理由拖延或不予退费，从而引发纠纷。
记者 于伟 （来源：半岛网-城市信报）
