现在社会上照顾月子请个月嫂、打扫卫生找个钟点工、照看孩子请个育婴师、工作忙顾不上家务请个家政大姐帮忙，已经成为大家的共识，家政服务的需求量越来越大。1月13日，记者从青岛市家政服务协会了解到 ，今年年底家政保洁的
预约量达到历年来最高峰，小年前预约
保洁工只能等有人退约。
保洁工每日工作10小时以上
从1997年，青岛市家政服务行业正式起步，相继涌现出了一批包括“爱心大姐”等优秀的家政服务企业，在解决当时大龄下岗失业女工就业的同时，较好地满足了社会家庭服务的需求。经过多年持续发展，目前市家政服务已延伸至用品配送、婚庆礼仪、摄影、健康美容等领域，搭建起了较为完善的服务平台和产业链条。需求量上以爱心大姐服务社为例，2005年服务社全年服务用户1.3万户，到2012年服务用户1.8万户，增长近40%。
青岛市家政服务协会的刘副会长表示，进入腊月临近过年，保洁工预约达到了历史最高峰。“近年预约保洁工的用户格外多，以爱心大姐服务社为例，刚进入腊月那几天，总社一天能有51家用户预约，而所有分社加起来每天能达到预约400户顾客，服务社进了腊月就不大敢接订单了。”
据了解，农历十一月二十到腊月初一之间是家政保洁的一个订单高峰，因为这段时间临近过年，而且保洁服务的费用没有涨价。以爱心大姐服务社为例，腊月之前的价格保持在每小时20元，进入腊月后，保洁的价格涨到每小时25元，“从腊月初十到腊月二十三已经涨到30元每小时，这将是一年中的订单最高峰，有些其他家政公司的定价比这个价格还会高一些。现在岛城大多数保洁工保持了一个连轴转的状态，每天工作在10小时以上，一天下来要为两三家用户干活。”刘副会长称。
小年后预约情况相对宽松
据爱心大姐服务社的工作人员介绍，现在在服务社预约小年前的保洁，只能登记信息，等着某个保洁工偶尔有时间，或者突然有用户退订预约，“小年后预约情况相对松动，有需要市民可以考虑在小年后、春节前尝试预约。”
受过年影响较小的月嫂预约，记者从爱心大姐服务社母婴陪护中心了解到，2014年3月20日前的月嫂服务已经约不上了。2013年12月前，状元月嫂的每月工资达到4800元至5000元，状元育婴师每月工资达到3400元至3600元仍供不应求。
家政服务业仍存在一些问题
青岛家政服务协会的刘副会长坦言，从青岛市家政服务协会了解的情况来看，青岛的家政服务业虽然有良好的基础和发展势头，但是仍然存在一些问题。“比如说，现在家政企业大多规模小，品牌少，产业化程度低。家政服务在当前政府扶持、市场需求旺盛的形势下，涌现出越来越多的服务机构。除了‘爱心大姐’等已经形成规模、形成品牌的企业之外，其他家政服务行业的企业规模较小，而且基本属于‘中介型’，以‘一张桌子、一台电话’为特征，注册资金少，规模小，企业实力弱，行业中尚未形成家政服务行业的产业链，如：人力资源的输送、培训、安置等，围绕家政服务业保洁用品、母婴护理、居家养老产品、用品的生产和制造，以及由其衍生、辐射出的相关产业，相对其他行业来说产业化程度比较低。”
“此外还有职业化程度，人员流动性大的弊端。本市家政服务业存在着供不应求的问题，有招人难、保障差的原因，也有人们对家政服务存在偏见的思想。”记者 吴璟
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
