文/
纪鹏
从嘀嘀打车和快的打车等“打车软件”各凭身后的软件运营商打起了烧钱战之后，不少市民和司机都安装了这些软件。而在最初“喊便宜”之后，针对实际使用过程中出现的各种弊端，乘客、司机纷纷吐槽。
有的城市已经开始出台措施，严禁出租车司机开车打手机、拒载，严查非法营运问题。笔者认为，从政府监管部门角度来看，首先不要“一刀切”叫停，多听听出租车运营商、软件运营商、司机、乘客的声音。其次，对新生事物本着开放宽容的态度，尽量保留大众欢迎的服务。再次，建立、健全相应的监管法规，查实拒载挑客、非法运营等行为，坚决予以打击，严禁行车时使用手机接单。从出租车运营商角度来说，应尽快完善相应的规定，规范公司和司机行为，随时接受社会舆论的监督。
(金水路小学教师)
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