近日，市民王先生跟记者表示，他跟家人在崂山区
蕉叶餐厅吃饭的时候，使用了餐厅提供的
湿巾，湿巾上并没有标明价格，王先生跟家人以为是免费的，但是在付款时却得知需要交2元钱。蕉叶餐厅的工作人员表示，餐厅桌上另有专门的卡牌标注了湿巾价格，顾客可以自行选择是否使用。
3月20日下午2点左右，记者采访了市民王先生，他告诉记者：“昨天晚上，我跟家人到崂山区一家叫蕉叶的餐厅吃饭，当时看到餐桌上摆着几份湿巾，我们就都用了。在用湿巾的时候，我仔细观察了一下，这些湿巾上并没有标注价格，我跟家人都以为是免费的。”
但是，在吃晚饭结账的时候，王先生和家人却被告知每份纸巾要收取2元的费用，这让他觉得很不满意。“现在不是有规定，纸巾不能收费吗，即使收费的话，也应该让我们顾客知道。早知道这些湿巾收费的话，我们可能就不会用了，这算不算是强行收费呢。”王先生无奈地说。
下午3点左右，记者联系了崂山区这家蕉叶餐厅，一位工作人员跟记者介绍，该餐厅的湿巾上确实没有标明价格，“但是我们在桌子上，都另设置了一个卡牌，这个卡牌标注了湿巾是有偿使用的，而且标明了价格是每份2元，而且我们不允许这个卡牌离开餐桌，可能是这位乘客并没有注意到这张卡牌上的字样。”这位工作人员说道。
记者从物价部门了解到，虽然目前的法律法规并未明确规定，餐厅必须向消费者提供免费纸巾，但是针对餐具费、餐位费，青岛市物价局在2013年7月发布了《青岛价格管理条例(草案)》，明确规定餐饮业不得额外收取类似费用。如果饭店纸巾收费，但没有事先告知消费者，或者餐巾纸的包装、餐牌上面没有明确标价，就涉嫌违规。
为了进一步了解情况，记者采访了山东世誉律师事务所的郝华君律师，她告诉记者：“消费者可以自由选择是否使用付费纸巾，如果商家未提前告知相关问题，消费者可以到相关部门进行投诉。”而如果饭店在没有明码标价的情况下，对纸巾的定价过高，消费者也可投诉给工商或者物价部门。
记者 任加禄
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 李敏娜]
