针对大部分中小企业在经营管理缺乏专业的指导和规划的难题，城阳区由政府向第三方购买专业化公共服务，邀请管理专家团队免费为100家中小企业提供这项企业管理诊断服务。时至今日，不少企业从中受益。城阳区工信局副局长宁联国透露，计划三年内累计为300余家企业提供专家免费诊断服务。
“找完茬”后有企业用户订单爆满
“多亏了这些专家们过来帮我们查找问题。今年以来，公司各项指标都有了很大的提升 ！”5月9日，在青岛海永盛有限公司，董事长纪勋尚拿着一份公司效益报表告诉记者，自2012年6月聘请了技术和管理两支团队以来，公司销售额提高了40%。
纪勋尚告诉记者，作为一家主要为大企业提供注塑制冷(热)配件的公司，在近20年的发展中，他们更多靠“作坊式”的管理模式，自己每天拼死拼活干工作，市场前景却不乐观。管理团队的6个“找茬专家”和技术团队的4个专家入驻公司后，在1年多的时间里，这些专家们为他们提供了包括战略定位、绩效制定、质量服务等方面一揽子的服务，并为企业打造了由7个部门的7名员工组成的管理小组，对公司生产、质量等环节进行全方位监督；技术专家协助公司制定清洁生产规划。
“诊断提升最直接的回报，就是用户订单爆满。”纪勋尚高兴地告诉记者：“没诊断之前，我们的废品率达到了10%左右，通过专家诊断，技术改造，我们的废品率降到了1.5% ，设备节能改造节约了270万元成本，每个月光电费一项就省了三四成。”
刚开始这项服务并不受欢迎
据了解，专家诊断的费用由城阳区政府埋单，如果企业需要专家协助实施后期项目整改，政府还会给予企业20%到40%的补贴。在纪勋尚现在每年付给管理团队的20万元咨询费中，有6万元是由政府支付的。
城阳区工信局副局长宁联国告诉记者，从2012年开始，城阳区设立100万元企业专家诊断专项扶持资金，通过政府购买服务方式，引入了富有管理实践经验的专家团队，在全省率先实施了中小企业免费诊断服务。“刚开始推广这项服务时，很多企业主们的表现却并不热情。能够主动接纳企业管理诊断服务的只有大约三成左右。”为企业提供诊断和治疗服务的青岛共好企业管理咨询公司经理徐爱田介绍说。在一些“吃螃蟹”的企业尝到甜头以后，越来越多的中小企业老板主动联系到咨询专家们，主动要求为企业“找茬”治病。“专家诊断团越来越受欢迎了，目前，我们已经有了三家高水平的管理咨询机构，专家团队已扩展到50名以上。”宁联国副局长告诉记者。
城阳3年内将为300家企业免费“找茬”
据介绍，除了免费为企业“诊断”提供深层次服务外，该区还将对实施后期项目整改的中小企业根据规模不同，给予后期整改费用20%到40%的补贴，解决企业持续发展所需资金问题。据了解，截至目前，专家诊断团队共帮助50余家企业查找出经营管理方面的问题1000余个，提出有针对性的整改建议1200余项，帮助企业解决战略管理、生产管理、财务管理、质量管理等方面问题。
宁联国副局长告诉记者，“下一步，我们还将进一步加大专家免费诊断服务力度，逐步形成一套规范的专家诊断服务体系和政策引导体系 ，计划三年内累计为300余家企业提供专家免费诊断服务”。
记者 吴璟
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 李敏娜]
