近日，市民周先生在李沧区瑞金路一建材商场经营部预订了一种浅绿色花纹的地砖准备安装在厨房内，装地砖当天周先生没有时间就委托自己的一个邻居替自己在家中照看。第二天早晨，周先生仔细检查安装在厨房的地砖发现，这些地砖的颜色比自己预订的地砖颜色要深一些，。而商场表示周先生预订的地砖缺货，就给周先生替换成了同等价格款式相似的另一款地砖。事后，周先生要求退换，商场同意了，但是一直没给换。6月19日上午，周先生将此事投诉到了李沧区消保委。经过消保委工作人员调解，王经理最终同意立刻为周先生免费更换预订的地砖品种。
记者 郭冰 通讯员 李涛
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 朱贵涛]
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