修油烟机收上门费 厂家三包期内多收钱如数退还

    半岛网11月5日讯（记者 陈新坦　通讯员　王国荣）　昨天，崂山区居民李先生向崂山消协反映，前一天，他家的油烟机在三包期内坏了，可油烟机的售后服务人员到他家上门维修时，竟向他索要“上门费”。崂山消协工作人员随后从厂家得知，只要是上门修理都收“上门费”，该费用主要是用于维修工人的往返路费。崂山消协认为，该厂家收取的“上门费”，没有履行告知义务，侵害了消费者的知情权，最终，厂家将“上门费”退还了李先生。