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成伟 近日，家里的电视出了问题，我打厂家的服务热线，接线员答应上门服务。原本很高兴，却被告知，不管是否维修，只要让维修人员来，都要收取30元的“上门服务费”，材料费和维修费另计。 厂家收取“
上门费”就像酒店里自带酒水要收开瓶费一样，非常牵强。要知道，“上门费”不该是横在厂家与消费者之间的一道坎。厂家即使有意让消费者承担维修过程中的交通费，也未必一定要拿“上门费”来遮羞，更没必要“一刀切”，动动就抬高价码。
厂家只有开诚布公，将服务费用明细明码标价，出示相关的依据，并给出相关的合法票证，让顾客消费得明明白白，才能真正让上门服务温馨入户！
(市南区居民)
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