吉祥航空向乘客道歉 通过本网解释延误原因

2008-12-06 03:40   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    半岛都市报12月5日讯(记者 刘延珉  金秀清) 本报5日报道了《旅客全登机乘务员没凑齐》之后 ,很多市民给记者打来电话,纷纷表示吉祥航空公司对滞留乘客的处理不恰当。

    5日下午,吉祥航空公司新闻发言人王忠告诉记者,由于长春大雪导致航班延误两个多小时,最终导致飞往青岛的HO1115航班延误。

    “如果航班正常的话,在飞完长春之后,机组人员有充足的时间飞青岛,但是因为飞长春的航班延误,导致机组人员超时,按照相关规定,机组人员如果超时必须换新的机组人员,所以我们紧急从公司基地虹桥机场调来备用机组。”吉祥航空公司新闻发言人王忠解释道,但由于衔接方面存在一些问题,结果备用机组没能按时到达。

    “我们吉祥航空公司想通过半岛都市报,向3日晚上滞留在上海的青岛乘客表示歉意,并且希望能够得到大家的谅解。”王忠表示,事件发生后,吉祥航空公司决定由青岛办事处的工作人员与所有滞留乘客取得联系,登门拜访。 [编辑: 阿亮]

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