公交无窗帘出租不开空调 市民夏季乘车成煎熬

    ◎话题

    出租车该开空调了吧

    6月23日，记者在南京路和香港中路看到，许多出租车开着车窗，闭窗开空调的只有少数几辆。记者采访了多位刚从出租车下来的市民，多数希望出租车能根据气温灵活选择开空调的时间。

    市民希望开空调

    家住崂山区的张先生因为工作原因经常打车外出。“这两天天气太热了，尤其是中午的时候，气温都在30℃左右，坐出租车真是煎熬啊！出租车司机一般不会开空调，有时即使要求他们开，他们也不开。车行驶起来还好点，但如果遇上了堵车或等红灯，坐在车里的感觉就别提了。”张先生说，“如果天气不是太热，我也不会要求出租车师傅开空调，开开车窗，吹吹风就行，青岛的风也凉快。”

    也有不少市民对出租车不开空调表示理解，“出租车司机也不容易，前两天油价不是刚刚上涨了吗，如果经常开空调，他们的成本又要提高不少。再就是从大环境来说，不开空调也是节省能源保护环境嘛。”市民刘先生解释说。

    司机说成本太大了

    记者又随机采访了部分出租车司机，他们表示，如果乘客不坚持要求，他们一般不会开空调，没有乘客时，即使气温再高，他们也不会开空调。“天这么热，我们也知道打开空调凉快，坐在车里舒服。但现在油价这么高，开一天空调，就要增加不少成本。”一位出租车司机说，如果乘客要求开空调，天热的时候他们一般会开空调，但如果天不是很热，他们也会跟乘客协商一下，如果乘客坚持要求，他们一定会配合的。

    出租车司机刘师傅也表示，虽然未到规定开空调的期限，可如果天气实在很热，乘客强烈要求开开空调，他一般也会开的。现在油价这么高，我们也不容易，希望乘客能谅解。

    ◎打探

    人家31路车做得很好

    6月23日上午10点，在远洋广场车站，记者远远看到31路公交车向车站驶来，车窗上有些帘子已经展开，成为遮挡紫外线的有效手段 。司机段师傅告诉记者：“31路车、605路车每年到了夏天都会安上帘子，天气不热的时候就摘下来洗洗，第二年夏天再挂上。车窗是钢化玻璃，颜色深一些是用来防紫外线的，特别是夏天 ，比那些无色的玻璃好一些。”车上的乘客对于31路车的服务很满意。

    据了解，31路车属于青岛交运集团，记者随后采访了青岛交运集团的石经理，他说：“交运集团现在有四路车：31路、223路、605路、606路，总计133辆车，现在都配有窗帘。我们从一开始买车的时候就选择的是带窗帘的，因为青岛的夏天太阳很毒，为乘客着想，我们就多支出成本购买了这些车。车上的窗帘都是专门需要清洗和更换，但是为乘客服务是我们的目标，所以这些后续工作我们做得也很到位、很及时。”

    见习记者 李伟伟

    ◎打探

    7月1日起乘客说了算

    青岛市道路运输管理局的相关负责人介绍，根据《青岛市出租汽车客运管理条例》，7月1日到9月30日，出租车司机必须按照乘客要求使用空调。另外，空调器坏了的出租车本身不符合正常营运状态，出租车司机应检修后才能上路。虽然现在燃油涨价，但7月1日到9月30日，乘客如果提出开空调的要求，出租车司机应该照办。

    此外，该负责人还表示，从7月1日起到9月30日，遇到出租车拒开空调或者以空调坏了等借口搪塞的，乘客可以照以下情况办理：乘客在车子刚开动时要求开空调，司机告知空调坏了，乘客可以下车转乘其他车辆，并记下车号和车主姓名，打电话投诉；出租车开到中途时，乘客要求开空调，被告知空调坏了，乘客可立即下车，并拒付车费，同时投诉该车司机；出租车空调坏了，却拒绝乘客转乘其他车辆，乘客到达目的地时，有权拒付全程车费并投诉；空调好用，乘客也要求打开空调，出租车司机却恶意不开，乘客可要求转乘、拒付车费，并投诉。

    市道路运输管理局的工作人员表示，虽然未到开空调的期限，但如果气温确实很高，而乘客又坚持要求，出租车司机一般会打开空调的。见习记者 昌旭光