志愿者团队也期待帮扶

    ■成因分析

    草根团队仅活跃一两年

    前几年，岛城部分活跃团队仅队员就有两三百人，而且每个月都有大型活动，那么，岛城民间志愿者团队生存现状究竟怎样？为什么一些两三年前十分活跃的团队现在难以为继了？记者对此进行了多方打探。

    因迎奥运、市级门户网站论坛空前活跃等因素影响 ，2005年至2007年间，本市出现了一个草根公益团队井喷式创建期，一批批由普通市民、网友等自发组成的民间志愿者团队频繁见诸报端，其中，最有代表性的有反扒队、RR 绣募捐团队、敬饭团、织女团、1218志愿者之家、阳光公益、微笑公益、绿飘带、笑姐助残队等，数量多达二三十家。

    不过，几年时间过去了 ，这些曾受追捧的公益团队多数已不复存在。今年3月，青岛市志愿者协会整合、发布了一部城市志愿服务公益项目书，被纳入项目书的全市129个各类优质志愿服务组织里 ，纯粹由普通市民、网友组织的草根志愿者团队只有4个 ，持续活动三四年以上，且有一定知名度的只有两个：爱心笑姐助残队、绿飘带志愿者团队。剩下的125个公益团队，其组织和管理机构均是街道办、工商局、卫生局、公交集团等部门或企业。

    据一位常年从事公益活动的志愿者表示，与纯粹的草根志愿者团队相比，这类团队的灵活性、号召力以及推广度并没有太大优势，“很多都带有行政色彩，‘志愿’的味道较淡，过上一年半载还记得的市民就少了”。

    绿飘带志愿者团队发起人、曾受到团市委“优秀志愿者”表彰的高义堃介绍说，影响草根公益团队“可持续发展”的原因主要有三个：没有经费来源，缺乏严密管理制度，以及人员流动性大且目的和信念不统一，“不过归根结底的原因，还是经费短缺”。

    高义堃说，现在的草根公益团队多数都是靠组织者自掏腰包、靠成员捐赠养起来的，经费用途也只是简单的租用场地、购买工具和捐赠慰问品等，至于对成员进行必要的技能培训、对团队进行规范化管理、为成员购买人生意外伤害保险等，根本就是奢谈。

    “绿飘带也试过去找企业拉赞助，但企业投入都是要看回报的，我们搞志愿者活动的，能给人家什么回报、做多大宣传？人家还不如直接去打广告。”另外，目前岛城几乎鲜有草根公益团队前往民政部门登记注册成独立社会组织，因此缺少外部管理和监督程序，谈不上有“合法”接受捐赠的资格，因此拉企业赞助更是难上加难。

    为什么不去注册登记成正式的社会组织？“因为注册登记是设有费用、固定场地和专职人员门槛的，我们哪有这个条件？”高义堃说，没有经费赞助，团队壮大规范不了；团队不壮大、不规范，拉赞助也将继续成为空谈，这也成为当下限制草根公益团队可持续发展的一个怪圈。

    ■发展建议

    要发展离不开物质支援

    提起岛城的志愿者，很多市民都会竖起大拇指，因为他们在奉献爱心的同时，也给青岛这座城市增添了魅力。然而，面对当前的状况，有志于长期发展的草根志愿者团队出路在哪里？又有哪些成熟的经验可以借鉴？

    青岛团市委志愿者工作部负责人杨斌表示，目前全市共有注册志愿者44万余人，其余未注册志愿者、各种民间公益团队不计其数。

    “志愿者团队活得长不长、最终要看其提供的服务究竟受不受欢迎。一些理念不成熟、运作不规范的团队肯定要经历大浪淘沙的考验，逐渐合并、重组或被淘汰，所以草根公益团队出现昙花一现的情形 ，也是很正常的。”杨斌说。

    “尽管生存时间短暂，但他们对推动公益事业、宣传志愿者精神同样起到了积极作用，这一点是值得肯定的。”杨斌表示，也正是为了提升草根团队的运作程序、服务质量和可持续发展后劲，团市委在奥运会前成立了城市志愿者大联盟，特意将绿飘带、笑姐这样的团队纳入其中，并给予一定物质和技能辅导支持。

    不过，针对一些优秀公益队伍经费缺乏、管理制度不成熟等缺憾，杨斌也表示，这一点不仅需要志愿者团队及其组织者的进一步努力和提高，更需要社会各界，特别是一些企业、公益机构的支持和帮助。     青岛市以琳自闭症儿培训中心是一家名声享誉全国的自闭症儿康复培训机构，与欧美和中国港澳地区有着紧密合作联系。

    “缺少来自社会的物质、文化支援这块土壤，志愿者团队是很难发展壮大起来的，这一点我们的企业、慈善机构和政府都可以向境内外成功的案例取一点经。”该机构业务培训部相关负责人张春华介绍，以琳每年接受的物资捐赠、志愿者服务大半数以上来自国外和中国港澳地区公益团体，这些团体均有稳固的企业、个人或其他社会捐赠，其志愿者服务专业度也非常高。

    “从你需要什么帮助，如何制定帮助措施、签订协议，受助者效果反馈分析，跟踪调整服务内容等，非常专业，非常值得赞赏！”张春华说，以琳成立7年来，向其提供志愿服务时间最长的是香港一家NGO组织，持续时间前后有三年，每年来青做四五次教师心理辅导、健康咨询、婚姻咨询等服务。