半岛都市报11月4日讯(记者 林刚) 正取着钱，ATM 机突然断电，钱没吐出，卡里的余额却少了。11月，3日晚，小刘在校园里的ATM 机上取款时遇到了这样一件郁闷事。记者4日在联系银行时对方表示，在查询属实后通常15个工作日内便可给答复。
小刘是青岛大学的学生，3日晚他在学校宿舍楼下的农村信用社ATM 机器上想取100元，当密码及取款金额等一切操作完毕后，ATM 机发出了吐钱声，可就在这时，ATM机的屏幕突然变黑，吐钱的声音也停止了，小刘一查看，发现ATM 机断电了。后来他通过自己的网上银行查询发现，银行账户里的钱已经少了100元。
“我打电话问校门口的农村信用合作社，工作人员让我去找发卡行，我再问发卡行，他们让我找ATM 机器所属的银行。”小刘对记者说。记者随后拨打了青岛市农村信用社服务电话，客服人员告诉记者，通常未吐出的钞票已经在退钞箱中保存了，银行可以通过查询记录进行核实，情况属实的话通常15个工作日内可将未吐出的钞票还给储户。(请吴先生到本报领取96663线索费30元)
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举]
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