在公交110路线车上,两名大学生乘务员正在接受上岗前的培训。
半岛都市报7月1日讯(记者 成跃文) 公交车上招来大学生乘务员,12名乘务员经过前期上岗培训后将上车提供售票等服务。记者7月1日从公交部门了解到,今年他们招聘了12名公交乘务员,都是大学毕业生,目前已开始进行上岗前培训,然后将被分配到110路和304路公交旅游线路上工作,据了解,公开招聘大学生乘务员在公交集团还是首次。
“撕票其实并不简单,还有这是我们公交110路线的特色,每个乘务员都配有便携式耳麦。”在公交110路线车上,市劳模、110路线乘务员刘红春正在对刚来的大学生进行培训。据介绍,这些大学生已在公交宏达公司进行了集团规章制度等培训,当天刚被分到公交104路队110路线上,学习导游、双语和礼仪等服务知识。记者在现场看到,正在跟着刘红春学习的陈翠华和唐超都很认真,还不时做笔记。据介绍,公交集团驾驶员里面有大学生,但公开招聘大学生乘务员还是首次。
“没有觉得大学生做乘务员是降低身份,从最基础做起能走得最远。”陈翠华说,她是潍坊科技学院毕业的,专业是会计。为啥大学毕业干乘务员?“稳定,再就是发展前景好。”青岛恒星学院报关专业毕业的唐超说。“其实我们也有自身的优势,那就是外语好。”唐超说,路队上要求“双语”服务,这对这些大学毕业生来说有优势。
曾干过10多年公交乘务员、公交104路队书记张利青说,公交乘务员工作并不像很多人想象中那么简单,其实很多乘务员都在学习,“公交车乘务员现在已经能够满足乘客的基础需求,但是我们还要满足乘客的满意需求,这里面学问很多,也需要我们的乘务员不断学习,这次招聘很多大学生做公交乘务员,能够补充我们的乘务员队伍。”张利青说。记者 陆金星 (来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 郭新举]