居民胃痉挛想打针 社区医院午休只好去大医院

2010-08-18 00:06   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    “都说现在社区医院的药物配备越来越齐全、功能越来越多,可真碰上个急病能指望上吗?”8月17日 ,八大湖小区的居民徐女士向记者讲述了几天前自己去社区医院就诊的不愉快经历,自己着急打针却碰上社区医院午休,最后还是打车去了大医院。那是不是所有的社区门诊中午都休息呢?社区门诊到底怎么休有相关规定吗?

    A 市民亲历

    去社区看病被晾一中午

    “那天大概是十一点多,我突然肚子疼 ,就去了小区里的卫生服务中心,挂号、看病都还挺顺利。”家住八大湖小区的徐女士说,当时大夫诊断她是胃痉挛,需要打针,开了药方拿了针剂,徐女士却被告知要一点半后才能注射。“我拿药时是中午12点,药房的工作人员告诉我 ,负责打针的人午休了,要等下午上班了才能给打针。”看看表还有一个多小时的时间,疼痛难忍的徐女士只好放弃在社区治疗,打车去了市立医院东院,“现在都倡导小病进社区,大病去医院 ,可头一次进社区看病就碰上这样的事儿,让人还怎么能放心去?”

    提起社区医院中午休息一事,市民王小姐也是一肚子气。“今年6月份,我陪一个朋友到中山路附近的一家社区医院看病,愣生生地被晾了一中午。”“我们挂完号找医生看病就接近11点半了,医生看完后让我们先去交费拿药再做个小检查,结果交完钱回来就找不到医生了,只好在门口的休息椅上等着。等来等去就 12点了,我实在忍不住就去前台问。结果前台医生很自然地说这是中午休息,要等到下午1点30分医生才上班。”等到下午一点半,医生才回来,“我们问医生为什么,医生说中午需要休息,而且语气很不痛快,我们也没办法再问。”

    B 午间探访

    辽源路街道第一社区卫生服务中心

    中午11点15分,记者赶到位于南京路的辽源路街道第一社区卫生服务中心。“请问中午能看病吗?”“各科室中午有值班医生。”咨询室的医生告诉记者。随后,记者到门诊就医。看完病后,医生给记者开了一些调理的中药。

    但是记者拿着药单子取药时却遇上了麻烦。“你这是中药啊?中午不能拿药,到下午吧。”取药处的医生拿过药单看了看对记者说。“为什么?”“中药房中午没有人值班。”这位医生告诉记者,所有的科室都有值班医生,中午可以看病、打针、拿西药,但就是不能拿中药。

    下午1点20分左右,记者再赶到这个社区医院。挂号、收费处的休息椅上,一位带墨镜的大妈正坐着等待。“没人,一个人也没有。”记者看了看挂号、收费处和抓药处,紧挨着的两个窗口没有一个值班工作人员。1点30分以后,陆续有病人过来,各医生开始工作。

    海伦路实验小区社区卫生服务中心

    中午12点左右,记者赶到海伦路实验小区社区卫生服务中心。掀开门帘进去,医生们正坐在一起吃午饭。

    记者正好有点感冒,就对医生说感冒了,一位医生随即把饭放在一边,给记者仔细地看起病来。看完后,医生给开了药,还帮着记者去旁边的药柜交了钱拿了药。旁边的收款处、药柜也有医生,在几个注射室里,几位老人正在打针,也有值班的医生、护士。

    八大湖街道社区卫生服务中心

    上午11点40分,记者来到鄱阳湖路上的八大湖街道社区卫生服务中心,来到大厅,记者看到各个窗口都有工作人员在岗。走进诊室,医生正在给一位老人看病。轮到记者时,时钟已经指向了12点。“大夫,您中午不休息吗?”“中午、周末我们都是轮班休息,每个科室都会有人值班。”医生回答。十分钟后,记者走出诊室划卡、取药都很顺利。“家里有老人需要输液,中午也可以过来吗?”划卡时记者随口咨询挂号处的工作人员,“可以,随时可以来。”

    香港中路街道门诊

    下午1点10分,记者来到位于徐州路的香港中路街道门诊,远远就看到卷帘门被拉得低低的,街道办的工作人员告诉记者门诊在午休,要下午一点半之后才开门。

    ◎相关链接

    社区医院下班,急病怎么办

    晚上有个急病能不能去社区医院看?记者电话咨询了几家社区医院,得到的答复都是否定的。

    下午5点15分记者拨打敦化路街道社区卫生服务中心站电话,一位接听电话的女士告诉记者自己不是医院工作人员 ,医院的工作人员已经全部下班,没有值班医生,要看病只能去其他地方。延安路街道社区卫生服务中心的电话处于无人接听状态。随后记者拨打中山路街道社区卫生服务中心电话,一位接听电话的工作人员告诉记者,社区医院下午6点下班,下班后没有值班医生,无法看病。

    “那如果有个急病怎么办?”对于记者这个疑问,各社区医院都没有给予答复,只是告知记者,下班后,社区医院没有人值班。

    社区门诊怎么休?尚无规定

    针对社区医院午休的问题,记者随后咨询了市南区一家社区卫生服务中心的负责人。“医院午休?哪有这种说法,我们这里从不午休。”

    据了解,基层医疗机构分为社区卫生服务中心和社区卫生服务站两类,其中有的中心和站是挂靠在公立医院下运行。该负责人告诉记者,目前对于具体的休息时间,卫生部门并没有对社区医疗机构作出一个统一的要求,都是各门诊自己定的。文/图 本报记者

(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]

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