10月14日，有市民向记者反映，家里的水气费抄收对账单没多久就什么也看不见了，每到下一个收费日，前面单据上的打印数据就完全看不见了，想对照一下各个月的用量数据根本不可能，这到底是怎么回事？
记者随机找了一家市南区的居民，张女士拿出最近几个月的水气费抄收对账单，一张是9月8日打印的，另一张是7月8日打印的，这两张抄收对账单的数据清晰程度相差悬殊。9月8日的抄收对账单数据很清楚，只有几个地方的字是模糊的；7月8日的抄收对账单已经大面积发白了，上面的字迹和数据的墨迹早已没了，根本看不清楚上面的数据，只有拿过单据后对着明亮的地方才能模糊看见一点。张女士告诉记者：“我还没太注意这个事情，我每次交费回来后，都会找出上一次交费的单据，看数据是否对应上 ，然后把这次的水表指针和气指针的数据记在上次的缴费单上，这样就比较清楚了。”她表示，如果市民不事先记录下来，等以后再看的时候就找不到这些数据了。
记者联系到青岛市公共事业收费中心政工部，负责人胡主任表示，水气费抄收对账单使用的是热敏打印纸，是通过POS打印机打印出来的，这种热敏纸见光后自己容易挥发，很多超市和出租车打印单据都是使用热敏纸，使用一段时间后也会出现消退。如果要保存的话，最好找一个避光的地方，把每次的单子一起夹在书本里，这样保存的时间会长一点。如果市民想保留每次的用量数据，可以自己手动抄录一下。
另外，胡主任表示，水气费抄收对账单不是有效凭证，如果用户要报销提供发票时，可以到各营业点办理打印正规发票。每两个月抄一次的水气费数据，每年的用水、用气情况要查的话可以登录青岛信息网查询；也可拨打12319热线咨询查找 ；或者到各营业站和网点都可以查找使用记录。见习记者 李晓芳
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
