6日零时许，辽源路上一家24小时便利店内，两名女店员在工作。
3月1日凌晨，一名男子抢劫人民路上的一家 24小时超市，但被奋起反抗的两名店员打跑。夜深人静，仍然营业的24小时便利店让一些不法分子打起了歪主意，然而记者5日晚到6日凌晨对市区10多家 24小时便利店调查发现 ，约八成的店都是年轻女性在上夜班。缺少安全防范培训及措施，让安全问题成了不少女店员的心病。
便利店频遭“黑手”光顾
3月1日凌晨，人民路上的一家24小时超市里来了一位不速之客，先是连吃带选就是不付钱，后来直接变成抢劫。店内两名20岁左右的小姑娘毫不畏惧，报警后赤手空拳连推带打将歹徒打跑。这名歹徒刚出门口没多远，就被民警抓获。事情发生后，两位小姑娘一名辞职，另一名也不敢去上班了。此类情况不止一次发生。2008年1月10日凌晨5时10分许，两蒙面男子手持砍刀和仿真手枪，闯入青岛市南京路一家超市，抢走2000多元营业款，又用仿真枪朝收银员左腿连开两“枪”后逃离现场。整个作案过程不到一分钟，超市的监控摄像头拍摄了歹徒作案的整个过程。
八成便利店小 上夜班
3月6日零时许，记者来到辽源路一家24小时超市，此时这家超市里只有两名年轻女员工正在收银台聊天。23岁的店员小崔介绍说，她们也会担心遇到坏人，平时老板也都有叮嘱，比如说收银箱里不存放超过300元钱，遇到坏人要自我保护，但具体该怎么做，并没有人来教给她们。24岁的小邵说，如果说有什么防范方法的话，就是报警或者给老板打电话了。
随后，记者对辽源路、伊春路、绍兴路、南京路、江西路、闽江路、延安三路上的10多家24 小时便利店调查发现，有约8 成的便利店是两名女性店员上夜班，只有两成的便利店有一名及一名以上的男店员，都比较年轻。但这些店员均表示，并没有受过系统的安全防范培训，“我们也担心有这种事 ，但我们店晚上有夜巡的防损员。”
敢怒不敢言是家常便饭
虽然多数店员都表示没有遭遇过抢劫这种恶性事件，但小偷小摸、借酒撒泼，甚至心理变态的人都遇到过。
“前几天就有个男的喝醉了，把门踢坏了，还把好几个货架都推倒了。”辽源路这家便利店店员介绍说，到超市偷东西的不少，她们一般都会制止，但遇到非常强横的人，她们只能敢怒不敢言。
伊春路一家便利店女店员介绍说，在4日晚11时许，一名男子隔着店外的玻璃窗对着店里做出不雅举止，把她们两个人吓得够呛，两人也不敢出去制止，也没有报警 ，直到后来有位顾客来买东西，通过顾客了解，才知道这个变态男子已经离开。
■警方提醒
店员之间可约定应急暗号
夜深人静还在营业的24小时便利店，给市民带来方便，但也成为一些不法分子觊觎的目标，由年轻女性坐镇无疑成了安全软肋。记者调查了解到，由于工资较低、工作时间长等因素，即使便利店很想雇用男店员，但很难招到愿意长时间上夜班的男店员。
警方提醒便利店店主，尽量在夜间安排男性店员上班，平时应当多和店员交流，叮嘱店员在遇到意外情况时应当如何应对，收银箱里不宜存放大量现金。如果店员在夜间遇到意外情况时，不要盲目反抗，首先要确保自身安全，尽可能地脱离现场或是躲进库房将门反锁，并迅速报警。
同时，店员之间彼时可以约定个应急暗号，如果一名店员在外遇到不安全情况时，只要大声说出暗号，在店内的店员可以立即报警。在与不法分子接触时，说话缓和一些，避免刺激到对方，以免对自身造成伤害。
文/图 记者 刘鹏 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举]
