■律师提醒
保留页面信息方便日后维权
育儿网的团购达人刘女士告诉记者,根据她的经验,团购价确实能带来实惠,“我们家吃的、穿的、用的,我几乎都团购。”刘女士说,一般情况下,网友自发组织的团购一般不会存在猫腻,而商家宣传的团购活动猫腻较多。她建议,喜欢团购的市民可以和熟人或网友一起组团团购,这样比较放心。
山东畅海律师事务所的康天译律师认为,要更好地维护权益,首先要有证据,消费者在团购网站订购时,可以将当日团购网上团购信息的页面打印出来,和团购网站发给自己的手机短信等凭证一起保存,以备日后发生纠纷时作为证据。
另外,康律师认为,工商等部门应加强对团购网站和商家的监管,比如建立团购网站和商家的诚信档案,对于有消费者投诉并经查证属实的团购欺诈行为,可以给团购网站或商家标上不良记录。与此同时,消费者也应该尽量选择一些信用良好的规范的有实力的团购网站。 记者 王媛 陈界交赵君瑶 李兵 孙倩
特别征集家装专题
家居装修应该是一件高兴的事情,但是由于装修过程长、细节多、内容繁,而且大多数消费者又不具备专业常识和技术监督能力,所以在这个过程中往往出现很多问题,而出现问题后投诉无门等现象屡见不鲜。本报“3·15在行动”报道3月9日将推出家装专题,如果您曾经遇到过家居装修、家具质量不合格等问题,欢迎拨打本报维权电话80889999,本报记者将陪您一同维权,一问到底。 (来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 郭新举]
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